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第1章 何为战略性思考(第3页)

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在此可以说的是,这种服务,本身是完全不存在的,这个战略的提出也只是一种具有预设性的假设。

当然,小仓先生也并不是毫不费力地就获得这样的成功,在这个过程中,基于对现实情况的细致考量和判断,才会制作出正确的战略。

宅急便正是体现了上述论点。

所谓的新的战略,虽然在当时很难被认为是有好的结果,但是在被认为是丝毫不可能的战略中,也只有宅急便是一个独辟蹊径的好例子吧。

■容易失败的战略类型是什么

相反,所谓失败的战略是什么样的呢?它有如下几种类型:

(1)基于手头的数据而发生预测错误的情况。

从顾客那里得到的问卷调查有这样的回答:“如果有这样的商品我会很想要。”

当我们对这个回答仔细分析,实际生产出商品后却又得到了——“我想要的不是这样的商品”

——这样截然相反的答案。

极端一点说就是这样。

(2)在做了预测之下生产出了和竞争对手相同的商品。

这样的类型也很常见。

或者,自己公司刚出了新商品后不久,竞争对手就出了更便宜、质量更好的商品,甚至还有导致最终失败的例子。

(3)员工不理解战略没有按照战略行动。

这样的情形也应该纳入考虑范围。

为了使战略充分地发挥其功能,就必须使其容易理解、清晰明白。

所谓战略也是为了使员工向量一致、高效率工作而制定的文件。

因此,即使战略本身是好的,若被制定成难以理解、或似乎不能实行的文章的话,就变得没有意义了。

■一次性决定的战略可以变更

确立好的战略并实行的话,难道就不需要任何担心了吗?

战略并不是一次性确立就结束的。

实际上,这只不过是开始,还必须根据情况灵活地不断更改战略。

即使是体育运动,也要根据对方队伍的作战方式,采取可以战胜的对抗策略。

为了实行这个方法,我们必须使策略配合对方的作战方式,使战略不断地改变。

或许有人会质疑上述球队的事例缺乏技巧性,所以在这里,我们换个问题,如何制定出一个战略让自己尽可能地吸引心仪女性。

由此,我们可以知道战略的必要性是何等日常化的、普遍的东西。

首先,假如为了吸引某个女性,你想到送生日礼物的“战略”

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