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将欲取之，必先予之
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我们往往会遇到这种状况，费尽口舌后发现对方虽对你的想法并不排斥，但是也完全没有要接受的意思。
这是因为他对自己之前的想法比较认可，可能那些想法有很多的可取之处，没有办法一下子割舍，所以不能全盘接受你的观点。
解决这种境况的最好办法就是，不要一竿子把人打死，要找到对方想法里的优点给予肯定：“我也觉得过去的做法还是有可取之处的，确实令人难以舍弃。”
先接受对方的立场，道出对方真实的想法。
这么做的原因很简单，你的认同能够极大地满足对方的自尊心，他会认为你没有全盘否定他的想法，就是对他本人的肯定，从而减轻了心里的抵抗情绪，对你之后要说的话在心理上也更容易接受。
某家庭电器公司的推销员挨家挨户推销洗衣机。
当他敲开一户人家的门时，听到了卫生间传来的洗衣机转动的声音，于是他问主人能否看看他家的洗衣机。
主人将他带到了卫生间。
看到这台老旧的洗衣机后，推销员说：“洗衣机是老式的啊！
现在很少有人用这款了。
这款洗衣机不但洗衣花费的时间长，而且对衣服也有耗损，您该换一台新式的。”
结果，不等这位推销员说完，主人就皱起了眉头驳斥道：“你说的那些我一点儿也没有觉察到！
这台洗衣机很耐用的，十几年了从来没出现过故障，现在的洗衣机不见得有这款好用。
除非它彻底报废了，否则我不会考虑更换新的！”
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