畅想小说网

站在他人的立场理解他人的意愿(第3页)

天才一秒记住【畅想小说网】地址:http://www.cxtra.net

我知道,他在生我的气。

我给他打电话:“你说得很对,换作是我,我也会这么认为。

但是我也在为别人打工,如果他(指亲戚的儿子)有公司需要的专业技能,我就是拼了命,也一定帮他谋得一份工作。

但现在没办法,不过,我保证将来有机会一定会拉他一把。”

因为道歉,并认同他的观点,我和亲戚得以冰释前嫌,也让他理解了我的处境。

实现有效沟通,必须要用真诚的态度表达出自己的意见,并且假设你是对方的话,你可能也会有同样的感觉。

人性使然,我们普遍希望得到他人的理解和认可。

一些年幼的孩子会急切地展示他受伤的地方,以得到成人的关心和同情,这个时候,成人就需要站在孩子的角度,设身处地地理解孩子需要别人认可自己的心理。

不仅仅是孩子,成人也有类似的情形,他们会到处向人说明他曾经的经历,而且这种经历越是坎坷,他们就越是急切地想要表达出来。

在这个过程中,他们甚至会添油加醋,极力渲染。

“自怜,实际上是一种人的习性。”

在生活中,我们也经常遇到这样的情形:有人喋喋不休地向你抱怨,而你确实很没有耐心;当你正愁手头的工作无法完成的时候,领导又给你安排了一项重要任务;当你人手不足的时候,有人突然向你请假……面对这种情况,如果我们直接向他人表示“不,这样不行”

,并不是最好的办法。

但如果我们换一个策略,采用同情他人的原则,向对方说“是的……,但是……”

,这样效果会明显不同,甚至可能会出现一个意想不到的结局。

你首先对别人的要求或者意愿表示了认可,就等于你满足了对方的心理,接着又讲出了自己的意愿,让对方做选择。

在这种情况下,只要对方是一个通情达理的人,就会做出合理的选择。

站在对方的立场上,理解对方的意愿,这是有效沟通的一种手段。

本章未完,请点击下一章继续阅读!若浏览器显示没有新章节了,请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单,退出阅读模式即可,谢谢!

如遇章节错误,请点击报错(无需登陆)

新书推荐

诸天从欢乐颂开始长姐有灵泉,荒年吃喝不愁第一狂少飞剑问道武道至尊我在迷雾世界当众神之主遮天:成帝的我回到地球当保安白袍总管全能小神医我有一枚两界印农门长安极品捉鬼系统听说你爱我黑巫师朱鹏洪荒:我,龙族老祖,绝不出关!武动之武祖再临名门挚爱:帝少的千亿宠儿魔王追妻:纨绔妖神妃最弱功德系统穿越后,我和夫君一起重生了麻衣道祖席爷每天都想官宣离婚后,陆总他悔不当初我在民国当道士豪门顶级婚配,夫人她道行不浅