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他们不仅相信自己能够制造成功，而且坚信自己必将走向成功。
正因为如此，成功人士总是会用一种别人似乎难以理解的热情去寻找机会。
当设定并公开宣布了某个目标之后，他们通常会“不惜一切代价”
去实现这个目标。
这是一件好事，但也很容易演变成一种过度的乐观。
正因为如此，许多成功人士才会极度忙碌，并且很容易作出一些自己根本无法兑现的承诺。
对于一个野心勃勃的人而言，由于总是抱有一种“我一定会成功”
的心态，所以他们很难拒绝那些对自己有利的机遇。
我所接触过的大多数高管每天都十分忙碌——有时甚至一天比一天忙。
我从来没听到任何一位客户告诉我：“我的日程表排得不够满。”
这倒并不是因为他们手头有太多工作需要处理。
当我问这些高管，为什么要给自己安排那么多工作的时候，从来没有一个人回答说是因为公司里出现了重大危机。
他们之所以忙个不停，是因为他们感觉“自己眼前的机遇实在太多了”
。
或许你也曾经遇到过这种情况：一旦你在工作当中取得了一些令人瞩目的成就，立刻就会有很多人聚集到你身边，希望能够从你的成就中分一杯羹。
他们通常的想法是：你既然已经创造了奇迹，那就一定能够为他们再次创造新的奇迹。
（这样想的确很符合逻辑。
）所以这时你就会感觉到无限的机遇正在向你扑过来，简直让你目不暇接。
而你呢？你可能根本没有经历过这种事情，自然也没有足够的自制力来抵制各种**。
所以只要一不小心，你就会深陷其中——那些当初让你冲上巅峰的因素，在未来很可能把你推向深渊。
我最喜欢的客户是一位欧洲公司的执行主管。
他所管理的公司，是世界上最大的人权服务组织之一，他的任务是向世界上那些最容易受到伤害的人提供帮助。
不幸的是（对我们所有的人来说），他的生意蒸蒸日上。
当人们来向他寻求帮助的时候，他没有办法，也从来没有想过表示拒绝。
无论遇到任何难题，他都会告诉自己：“我们会成功的。”
就是因为这种心态，他作出了许多即便是最勤奋的员工都无法完成的承诺。
毫无疑问，如果这位主管不调整自己的这种心态，他的员工就会变得极度疲惫，人员流动性就会大大增加，整个团队的凝聚力也会越来越弱。
所以，从一名领导者的角度来说，他所面临的最大挑战，就是避免作出无法实现的承诺。
这种“我一定会成功”
的心态，会在我们矫正自己行为的时候成为一个非常严重的障碍。
坦白说，我经常会对我的客户作一些跟踪调查，我想知道他们使用了我的方法之后，是否真的会有一些改进。
几乎所有参加过我的领导力培训的人都打算把自己学到的东西应用到现实生活中，而且一旦应用之后，他们也的确会变得更好。
可另一方面，我们的研究（下文将详细讨论此事）显示：很多人根本没有采取任何行动。
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