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很快,在进行了简单的调查之后,我找到了真正的原因。
山姆在发现人才方面非常有一手,而且他非常善于社交,总是能够很容易地帮助自己的公司签下那些高水平制作人和作者。
除此之外,他还很善于协调项目,知道在什么时候该停止某个项目,什么时候该大力推进某个项目,而且他还是一个喜欢追求完美的人……无论从哪个角度来看,这样的人似乎都不可能犯错。
事实上,他无可挑剔的个人形象,使得他有可能很快地进入公司的高级管理层。
毫无疑问,这样的人前途不可限量。
但另一方面,追求完美同时也成了山姆的“阿喀琉斯之踵[11]”
。
一个不能容忍错误的人,通常也很难承认自己犯错。
几乎所有的受调查者都告诉我,一旦某个项目出了问题,或者是某个创意被否定的时候,山姆总是会不知所措。
而且我发现,山姆不仅很善于发现人才,而且很善于寻找替罪羊。
这就是山姆寻找替罪羊的方式。
不用说,山姆的这种做法只会让他的下属们对他敬而远之。
最后,当我坐下来跟他讨论我收集的反馈意见时,他说道:“我根本不需要听你的调查结果。
我知道结果是什么,他们会说我不善于承担责任。”
“没错,”
我说道,“人们觉得你喜欢乱找替罪羊,所以你正在失去他们的尊重。
如果不能改正这个缺点,无论是在这家公司还是在其他公司,你都很难进入高层。
而且,既然你很清楚自己的缺点,为什么还会犯这样的错误呢?”
山姆沉默了。
即便是在这个时候,当我搜集上来的反馈都说明了他的这个缺点的时候,他还是不愿意承认自己的错误。
可由于房间里只有我和他,所以他也没有办法找到其他替罪羊。
我看了看他的办公室,发现里面有很多棒球纪念品,于是就决定缓和一下气氛,跟他谈谈棒球。
“这个世界上没有一个人是完美的,没有一个人永远不犯错误。”
我说道,“就拿棒球比赛来说,在所有的上百万场比赛当中,只有不到30场是真正完美的。
就连那些处于黄金时期的最伟大的击球手,比如说泰科布[12]或特德·威廉姆斯[13]都会有很多失手的时候。
你为什么觉得自己一定要比威廉姆斯做得更好呢?”
“我想我需要做到完美,”
山姆说道,“所以一旦出了问题,我就会怪罪到别人头上。”
然后,我们又用了一个小时,讨论山姆的完美主义为什么只会让他看起来缺点更多。
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