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说话时，我们就要注意这种差异，对不同性别的人说不同的话。
有位名牌大学中文系毕业的高才生，在人才招聘会上想应聘某公司的办公室秘书一职，青年人在经理面前作自我推销时说话拐弯抹角，半天不切入主题。
她先说："经理，听说你们公司的办公环境相当不错。
"经理点了点头。
接着，高才生又说：“现在高学历的人才是越来越多了。”
经理又点了点头，什么也没说。
而后，高才生又说：“经理，秘书一般要大学毕业，要比较有文采吧?"高才生的话兜了一个大大的圈子，还是未能道出自己的本意。
岂料，这位经理是个急性子，他喜欢别人与自己一样，说话办事干脆利落。
正因为高才生不了解经理的性格，结果话未说完，经理便托词离去，高才生的求职愿望也化成了泡影。
2.看对方的身份特征
俗话说，“秀才遇见兵，有理说不清”
，如果你对普通的工人农民摆出知识分子的架子，满口之乎者也，肯定让对方满头雾水，更别说被接受、认可了。
要是遇见文化修养较高的人，也不能开口就一副江湖气，这样容易引起反感，更无法获得交往的信任和好感。
全国人口普查时，一个青年普查员向一位80多岁的农村老大娘询问“有配偶吗?"老人愣了半天，然后反问“什么配偶?"普查员解释：“就是你丈夫。”
老太太这才明白。
这位普查员说话不看对象，难怪会闹笑话。
所以，要想收到理想的表达效果，就应当看对象的身份说话，对什么人说什么话。
如果不区分对象的身份说话，人们听起来就会觉得别扭，甚至产生反感，那势必会影响沟通效果。
3.看对方的兴趣爱好
比如和有小孩的女性说话，可以说说孩子教育和家庭生活；和公司职员说话，可以说说经济环境等问题……说得不深入也没关系，只要你开口了，他们便会不由自主地告诉你一些关于他自己和工作上的事情。
有个青年想拜一位老中医为师，为了博得老中医的欢心，他在登门求教之前做了认真细致的调查了解：他了解到老中医平时爱好书法，遂浏览了一些书法方面的书籍。
起初，老中医对他态度冷淡，但当青年人发现老中医案几上放着书写好的字幅时，便拿起字幅边欣赏边说："老先生这副墨宝写得雄劲挺拔，真是好书法啊!"对老中医的书法予以赞赏，让老中医有了愉悦感和自豪感。
接着，青年人又说：“老先生，您这写的是唐代颜真卿所创的颜体吧?”
这样，就进一步激发了老中医的谈话兴趣。
果然，老中医的态度转化了，话也多了起来。
接着，青年人对所谈话题着意挖掘、环环相扣，致使老中医精神大振，谈锋甚健。
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