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不仅仅是制度约束(第4页)

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虽然没有非权力影响力的管理者无法使管理工作运转协调,但是如果没有权力影响力作为保障,非权力影响力根本就不可能保障工作开展。

也许对于员工来说,传达室的送信人比管理者更加受欢迎,非权力影响力更大。

但是送信人的管理命令根本就不可能在员工中得到执行。

因此,权力影响力是非权力影响力的保障。

管理者在管理过程中一定要对权力进行控制。

合理的权力体系

管理者要约束员工的行为必须建立比较合理的权力体系,合理的权力体系应该具有以下两个方面的特点:

一是制约和保证。

管理者的权力体系是个整体,它包括多方面的权力职能,如组织指挥、协调控制等,这些权力职能往往需要一个制约体系。

制约体系的存在是为了保证管理体系能够正常发挥作用。

如果管理者的权力没有任何制约,往往就会出现滥用职权和越权处理。

这种现象出现就很难保证管理者还能赢得信服。

同时,良好的制约体系是员工不越级处理管理事务的保证,也是对上级的自然约束。

因此管理者不要试图给自己构建一个毫无制约的管理体系,这样的体系虽然表面上很具有威慑力,但实际上并不能发挥作用。

二是相对与绝对。

管理者在进行权力管理时,被管理者和需要管理的事情都是确定的。

管理者掌握的职权要求被管理者无条件地按照管理者的意思将需要管理的事情办好。

但一个完善的管理体系并不是只有单向的命令传达过程,还应该有信息的反馈过程。

也就是说管理者的权力体系应该是绝对的,它要求无条件的服从;同时管理者的权力体系也是相对的,它要求管理者在行使管理职能的过程中广泛听取被管理者的意见,及时有效地改进。

对于管理者来说,建设完善的权利体系有以下方法可以采用:

一是以双赢的思想与别人建立关系网,不要破坏这种局面,管理者要学会和别人合作。

权力体系在很大程度上就表现为关系网。

二是学会运用官僚主义。

对于管理者来说,维持一定的官僚体系能够维系比较稳固的管理权力体系。

当然这种官僚体系不应该不利于企业的发展。

权力制约的方法

权力制约作为管理者控制权力的方法,就是指管理者借助自己的职权,对影响和干扰自己权力运行的各种权力的制约。

权力制约的主要特点有:

一是强制性。

权力制约是以权力为控制基础的,是通过权力来制约权力。

它不以被管理者的接受为前提,不论被管理者情愿与否,都必须接受和遵从这种约束,并在这种约束下恰当地行使自己的权力。

这种接受和遵从是无条件的,因为权力就意味着服从。

即使被管理者想不通甚至持相反的意见,但也只能服从制约,而将自己的意见保留。

二是直接性。

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