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那位代表厌恶地说，“他们还经常对公司很有意见。
我看是没救了。”
但韦伯决定一定要试一下，他敲了敲那家农户的门，门开了，老尤根博格夫人出来了。
“可她一看到公司代表，”
韦伯先生说，“马上就把门又关上了。
我再次敲门，她把门开了一道缝，开始滔滔不绝地讲述对我们公司的意见。
遇到那种人时，你绝不能主动进行推销，必须让他们自己决定来买。”
让别人说，也有助于解决家庭矛盾。
芭贝拉·韦尔森和她的女儿洛瑞闹僵了。
可洛瑞过去一直对她很温顺，现在十几岁了，却常和她作对，她甚至觉得自己比母亲还有理。
韦尔森太太用尽了一切办法，对她就是不管用。
韦尔森太太说：“有一天，洛瑞没有做完家务，就出门去找她的朋友。
她回来时，我原想对她大吵一通，但我已经失望了。
我只是看着她伤心地问她为什么要这样。
“洛瑞看了看我，平静地问我是否真想知道，我对她点了点头，洛瑞终于说了她的心里话，开始还有些支吾，接着索性痛快地说出了一切。
这是我第一次听她如此向我倾诉，我以前总是用命令和吩咐的态度对待她。
每当她要和我谈心时，我不等她把话说完，就吩咐她该如何。
我开始了解到，她希望我是一个可以倾诉的朋友，而不是一个只管吩咐做事的母亲。
她需要把成长的烦恼说出来，而我却没有意识到这一点。
“从此，我总是尽量地倾听。
她把心里话都对我说，我们又变得亲密起来。
她再度成为一个听话的乖孩子。”
近来，纽约先锋论坛报的经济版上登出了一个篇幅很大的广告，招聘一个有突出才干的人。
查尔斯·克比决定试一试。
于是，他写了一封信，并很快收到了回信，邀他去面试。
面试之前，他费了不少力气在华尔街了解关于那家公司老板的事情。
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