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这个青年经常挨饿。
后来他找到了一个活，在一个老鼠满地跑的仓库里给鞋油筒贴上标签，晚上则和另外两个男孩一起睡在一间阴暗的小房子里。
和他同住的两个男孩，来自于伦敦的贫民窟，他们一点儿也不觉得他的作品怎么样，所以他总是在夜深时，悄悄地出去寄他的稿子。
他的稿子一个个地被退回来。
终于，他得到了一个编辑的赞美，虽然没有给什么钱，但他心情还是非常激动，他流下了眼泪，激动地在街上走着。
就是那个编辑的赞扬，改变了这个青年的命运。
如果没有那个赞扬，他可能一辈子都会在老鼠满地跑的仓库里干活。
你也许知道这个男孩，他就是查尔斯·狄更斯。
还有一个在杂货店里干活的男孩，他每天都得在5点钟起床，然后一整天干14个小时的活，又枯燥又劳累，他讨厌这里的一切。
在坚持了两年后，他终于忍不住了，有一天早上，他在没有吃早饭的情况下，走了十几英里的路，去找他做管家的妈妈。
他情绪非常差，哭着求他妈妈，并说如果再干那个活，他就完蛋了。
然后，他给他过去的校长写了一封信，说了他的情况，还说自己非常地绝望，不想活了。
那位校长安慰了他，称赞他非常聪明，应该做一些更好的事情，并让他来学校当教师。
这件事使这位年轻人一生的命运发生了改变，也在英国文学史上写下了光辉的一页。
这个男孩子后来成为很多畅销书的作者并成为百万富翁，他就是韦尔斯。
伟大的心理学家施金纳主张，用赞扬而不用批评，他通过对人和动物的实验得出这样的结论：当多用赞扬和鼓励，少用批评时，人做的好事会增加，坏事会减少。
在许多家庭里，父母都经常训斥孩子，这样渐渐地会使父母和孩子的关系变得很糟。
北卡罗莱纳州的约翰·林杰波夫，就曾经这样对待他的孩子，也经历了这样的过程。
林杰波夫先生在参加我们的培训中，决定用在我们课堂上学的一些方法，来对待他的孩子。
他报告说：
“我们决定用赞扬而不用批评、训斥。
当我们见到他们做得并不好时，要赞扬他们是件很难的事。
于是我们仔细找他们值得赞扬的事，这样，他们以前经常做的那些不好的事，就渐渐减少，甚至消失了。
他们开始按着我们的赞扬去做，后来以至于我们都不敢相信，他们会如此听话。
虽然他们偶尔还会犯错，但比起以前来可就好得太多了。
现在我们不用像以前那样操心了，因为他们做的大部分事情都是对的。
这都是赞扬的作用，即使是赞扬他们一点点的进步，也要远远好于对他们的错误的训斥。”
同样的道理对工作来说也同样管用。
凯斯·罗伯是加州木林山的一家印刷厂的老板，他也运用了这个道理。
他的印刷厂接的活，有些对印刷质量要求很高。
可印刷员是个新来的，对工作还不太适应。
生产监督因此非常不高兴，想炒他的鱿鱼。
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