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第二节 亚文化与消费行为(第9页)

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女性从众心理尤其强烈,非常害怕自己属于“例外”

之列,往往舍弃选择的自由,乐于在“从众泥潭”

里打转。

因此,恰当地利用女性唯恐被大众排斥的心理,积极诱导女性的购物欲望。

(6)让虚荣女性拥有“唯一”

她们心中常有一种“只有我一个”

的“唯一”

意识,经常希望自己是“与众不同的一个”

所以向她们兜售商品时,若能提供大多数女性都向往的“唯有我用”

的**,会使其产生“我是唯一被选择的对象”

之类的快感,不仅能如愿以偿,而且还能用她们向自己同伴吹嘘而连带收到免费广告的效果。

(7)不要撕破“书”

的封面。

“女性是一本内容和封面相去甚远的书”

,为迎合潮流,她们很可能表露出与真实想法(内容)相反或别的主张(封面)。

因此先接受她们的意见,给她们一个“面子”

,然后针对其真实动机发动攻势。

(8)用赞扬消解女性的烦恼。

女性希望自己给人一种完美无瑕的形象,也竭力让自己看起来完美无瑕,致使其最忌讳被他人揭了“伤疤”

对于体型肥胖的女性,“胖”

是绝对禁忌的。

因此,店员应尝试赞赏她高级的服装、别致的耳环、新颖的装束等无关紧要但又令女性喜悦的特点,如此造成良好的气氛之后,引导女性消费就容易收到事半功倍的效果。

(9)“佩服”

女性的一知半解。

女性特别无法容忍他人的指责,稍受冒犯,就会在一瞬间“勃然大怒”

对付这类女性,千万不能揭开她们的底牌,应耐心地将她们当作见多识广的人那样看待,使其自尊心得以满足,便自会欣然接纳意见。

(10)运用权威意见促销。

引导女性购买商品需要营销人员综合使用情感唤起和理性号召两种形式,热情地举出众多具有说服力的具体事例,显示出立即能得到的效果,而搬出那些较有名气的,为女性所熟知的权威人士,无疑是其中最为有效的方法。

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