第十一章 社会情境与消费者行为（第1页）

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第十一章社会情境与消费者行为

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【知识目标】

了解消费者情境的含义，掌握消费者情境的五种构成要素。

理解消费者购买活动过程中的消费者情境类型，以及每一种类型的具体内容。

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