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第一节 产品因素与消费者行为(第10页)

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3.保护功能

商标既属于经济范畴,也属于法律范畴。

法律意义上的商标特指注册商标,即通过政府部门依据《商标法》核准而获得注册的商标。

商标一旦在国家商标局注册后就受到法律的保护,禁止他人假冒或伪造。

商标受法律保护的特点,使得它在规范企业生产和经营活动的同时,也维护了商品生产者、经营者的形象和信誉。

对于消费者而言,商标给予消费者某种程度的信赖感、安全感,也保护了他们的合法权益和经济利益。

4.提示功能

商标对消费者购买心理的影响还体现在它的提示功能上。

在消费者接受的外部刺激中,商标是最具直接意义的刺激物。

商标作为商品特征综合、抽象的体现,能以其鲜明的标志和独具匠心的设计,强化对消费者的刺激,激发其购买欲望。

比如中国台湾的“旺旺”

牌膨化食品,因其“旺旺”

两字和商标上那个白白胖胖的小人,使人们联想到许多中国人过年时祝福的话语:“生意兴旺”

、“人丁兴旺”

,有效地迎合了人们图吉利的心理,刺激了消费需求。

(二)商标设计的策略

商标设计就是商标(文字或图案)的构思和创作,其构成是灵活多样的,既可以是词组、字母、数字、图形等材料单独构成,也可以由这些材料的两项或几项组合而成,甚至可以由商品的包装和容器的特殊式样构成。

例如茅台、阿尔卑斯、浏阳河、“北冰洋”

冷饮、一家眼镜店用“OIC”

(OhIsee)等。

然而要设计出一个构思巧妙,为消费者所喜欢和接受的商标就需要运用一定的设计策略。

1.简洁性商标设计策略

一个人在单位时间内所接受的信息量是有限的。

消费者在购买商品时,对商品的注意时间很短。

如果商标的设计过于复杂难懂,消费者就不易辨别和记忆,从而影响消费者对商品和企业的认知。

这就要求企业在商标设计时:①单纯醒目,易于理解和记忆;②线条简明,色彩明快和单纯;③简短易懂,顺口悦耳的文字或字母组合。

鲜明的个性,让消费者在短时间内留下清晰的印象。

2.富有感染力的商标设计策略

生动活泼的造型易于吸引消费者的视线,含义隽永的文字能激发消费者的美感,从而产生强烈的感染力,达到过目难忘的效果。

具体要求是:①运用消费者熟知且喜爱的形象,进行图案设计。

例如“唐老鸭”

、“三毛”

、“奥特曼”

等儿童用品都是运用儿童熟悉的卡通形象作商标。

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