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司制房的院落比掖庭局宽敞规整许多，空气里弥漫着新布与染料的独特气味。
然而，苏浅陌被引至的偏殿，气氛却凝重得如同结冰。
地上堆满了灰扑扑的棉服，几个管事模样的女官愁眉不展，见到领她来的掌制，也只是有气无力地行了个礼。
“秦掌制，您可来了！
这、这第二批货眼看交付日期就要到了，可您看这……”
一个中年女官拿起一件棉服，用力一抖，竟有棉絮从针脚稀疏处飘出，更有几件，填充的棉花厚薄不均，捏在手里硬一块软一块。
“针线粗糙，填充不足，甚至以次棉充好！”
秦掌制脸色铁青，“前线将士们在冰天雪地里等着御寒，我们就交出这样的东西？工部催逼，内务府问责，你们有几个脑袋够砍的！”
众人噤若寒蝉。
苏浅陌默默上前，拿起一件棉服仔细检视。
问题远比她想象的严重。
这不仅仅是工期紧张的问题，更是管理混乱、责任不清、缺乏标准导致的恶性循环。
“秦大人，”
她放下棉服，声音平静，在这片焦躁中显得格外清晰，“奴婢可否看看制作流程，以及物料、人手的分配记录？”
秦掌制狐疑地看了她一眼，掖庭局传来的“奇人”
之名她有所耳闻，但眼前这女子过于年轻，也过于沉静，让她心里没底。
但如今死马当活马医，她也只能挥挥手：“带她去！”
半个时辰后，苏浅陌站在嘈杂混乱的制作工坊里，心中已然明了。
她没有立刻指责，而是向秦掌制请求，召集所有负责此事的大小管事和领班。
面对底下或怀疑、或不屑、或麻木的目光，苏浅陌站在那堆劣质棉服前，开口了，声音不高，却带着一种奇异的穿透力：
“诸位，我知大家连日赶工，辛苦异常。
但我们现在做的，不是普通的宫装，而是即将穿在边境将士身上的战袍！
他们穿着这样的衣服，如何握紧刀枪？如何守护我凰月疆土？”
她拿起一件填充不均的棉服，用力一捏，展示给众人：“这不是疏忽，这是渎职！
是可能让我朝将士白白送命的罪过！”
一顶大帽子扣下，底下不少人脸色变了。
“但追责之前，我们先解决问题。”
她话锋一转，走向旁边一块临时找来的木板，用炭笔在上面画了起来。
“当前问题有三。
第一，分工不明，劳逸不均。”
她画出一个简单的流程图，“裁布、填充、缝合、质检，全部混作一团，熟手新手一起做，效率低下，质量无法保证。”
“第二，物料管控缺失。”
她在物料一项上画了个叉，“棉花入库无称重，领取无记录，好坏混杂，如何能做出厚薄均匀的棉服？”
“第三，没有统一标准与及时质检。”
她指向那堆次品，“何谓针脚细密？何谓填充充足？全凭个人感觉，出了问题已是批量，返工都来不及！”
她一针见血，将众人心中模糊感知却说不出的症结，条分缕析地摆在面前。
工坊内鸦雀无声，连秦掌制都露出了惊异的神色。
“故此，我提议，即刻起，做出三项调整。”
苏浅陌的声音坚定起来，带着不容置疑的权威，仿佛回到了她主持项目攻坚会的现场。
“一、流水作业，定岗定责。”
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