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第六章〓深藏不露找到死穴下黑手犹太人厚黑谈判学问02(第4页)

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犹太商人是最善于在谈生意桌上说“不”

的,因为他们深知,说“不”

是一件无坚不摧的利器。

说“不”

也需要技巧,这不奇怪,做任何事都需要技巧,善于运用技巧往往事半功倍,反之则事倍功半。

一家汽车公司的销售主管一次在跟一个大买主谈生意,突然这位顾主要求看该汽车公司的成本分析数字,但这些数据是公司的绝密资料,是不能给外人看的。

但如果不给这位客人看,势必会影响两家和气,甚至会失掉这位大买主。

这位销售主管并没有说“不,这不可能”

之类的话。

他的话中婉转地拒绝了对方:“对不起,连我也无法得到这些数字呀!”

“公司是不容许这样做的,否则我会丢掉饭碗的。”

“这个……好吧,下次有机会我给你带来吧。”

“公司还未做过此类分析,倘若要做的话,恐怕得一阵子。”

不论他的话是上述哪一种,知趣的买主听过后是不会再来纠缠他了。

此外,委婉地拒绝,巧妙地说“不”

,还有以下几种建设性的做法:

用沉默表示“不”

;用拖延表示“不”

;用推脱表示“不”

;用回避表示“不”

;用反诘表示“不”

;用客气表示“不”

;运用那气韵味十足的“无可奉告”

;“天知道,你不知道”

;“事实会告诉你的”

一般地说,在生活当中,拒绝一个人需要勇气,因为拒绝会使对方感到难堪,没有面子,尤其是硬邦邦地说“不”

,更是令人无地自容。

所以,很少有人说“不”

,即使非拒绝不可,也要语气委婉,不要直来直去地说“不”

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