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●互相信任：经过了解决冲突，整个团队的人开始放下心防，敞开心胸，彼此信任。
●团队意识：既然彼此信任，团队意识就会自然而然地形成。
【关注焦点】发展
①持续改善
要记得永远都有改善空间，这时可针对一些主要议题做深入的探讨及持续改善。
②加强训练
这个阶段，也正是开始练兵的好时机。
我个人因为有取得一些认证，这时候我会把我的职场经验，以及一些相关认证的技能，开始分享给同事们（那时所学所教的东西也都写在这本书上了）；另外，建议可编列战斗小组，成员最好老、中、青三代都有，挑出资深的人当小组长，带领较为资浅的员工。
主管必须学会授权，而授权会让小组长觉得被尊重，一方面对他们也是一种训练。
③建立流程
开始建立一些相关运作流程，如销售流程、企划流程、服务流程……建立流程的好处是让团队跟随着SOP运作，长期聚焦而稳定强大。
4.展现阶段（Perf）
此时彼此信任，再加上人人因训练而能力大增，正式进入欢乐收割时节。
【状况】产出
●高效团队：团队人人因训练而有能力，彼此相互合作，高绩效自然产生。
●士气高昂：有能力、互信、高效的团队，士气又怎能不高昂呢？而士气一旦高昂，就会制造更高的绩效，良性循环，生生不息。
●个人和团队目标一致：人人心中有团队，除了个人目标之外，又有团队的共同目标。
【关注焦点】成长
①大幅成长
不管是核心事业改善或创新事业，此时正是收割时期，主管必须勇于大幅的收割。
一个很有向心力与能力的团队，总会做出一些让人很惊喜的大跃进。
②复制成功
这时的团队会开始有些成功案例，一有了成功案例，便得庆祝与记录，以增加前进的动能。
团队很辛苦，做主管的必须时时感谢他们，鼓励他们，重点是要真心。
而这些成功案例一定要能被复制，也可说是一种成功方程式，有利于持续改善及团队迅速复制。
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