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麦金莱任美国总统时，因一项人事调动而遭到许多议员政客的强烈指责。
在接受代表质询时，一位国会议员脾气暴躁、粗声粗气地给总统一顿难堪的讥骂。
但麦金莱却若无其事地一声不吭，听凭这位议员大放厥词，然后用极其委婉的口气说：“你现在怒气该平和了吧？照理你是没有权利责问我的，但现在我仍愿意详细解释给你听……”
说罢，那位气势汹汹的议员只得羞愧地低下了头。
把缺点变成发展的机会
淡定箴言：
无论此刻你是否深为自己的缺陷而苦恼、自卑，你要做的最重要的事情就是甩掉包袱，振作起来，重新为自己塑造一个美好的形象。
美国总统罗斯福是一个有缺陷的人，小时候是一个脆弱胆小的学生，在学校课堂上总显露出一种惊惧的表情。
他呼吸就好像喘大气一样。
如果被喊起来背诵，立即会双腿发抖，嘴唇也颤动不已，回答问题，含含糊糊，吞吞吐吐，然后颓然地坐下来。
由于牙齿的暴露，难堪的境地使他更没有一个好的面孔。
像他这样一个小孩，自我的感觉一定很敏感，常会回避同学间的任何活动，不喜欢交朋友，成为一个只知自怜的人！
然而，罗斯福虽然有这方面的缺陷，但却有着奋斗的精神——一种任何人都可具有的奋斗精神。
事实上，缺陷促使他更加努力奋斗。
他没有因为同伴对他的嘲笑而减低勇气。
他用坚强的意志，咬紧自己的牙床使嘴唇不颤动来克服惧怕。
没有一个人能比罗斯福更了解自己，他清楚自己身体上的种种缺陷。
他从来不欺骗自己，认为自己是勇敢、强壮或好看的。
他用行动来证明自己可以克服先天的障碍而得到幸福。
凡是他能克服的缺点他便克服，不能克服的他便加以利用。
通过演讲，他学会了如何利用一种假声，掩饰他那无人不知的龅牙，以及他的打桩工人的姿态。
虽然他的演讲中并不具有任何惊人之处，但他不因自己的声音和姿态而遭失败。
他没有洪亮的声音或是威严的姿态，也不像有些人那样具有惊人的辞令，然而在当时，他却是最有力量的演说家之一。
由于罗斯福没有在缺陷面前退缩和消沉，而是充分、全面地认识自己，在意识到自我缺陷的同时，能正确地评价自己，在顽强之中抗争。
不因缺憾而气馁，甚至将它加以利用，变为资本，变为扶梯而登上巅峰。
在晚年，已经很少有人知道他曾有严重的缺憾。
拿破仑也是一个通过战胜缺陷而走向成功的人。
拿破仑的父亲是一个极高傲但是穷困的科西嘉贵族。
父亲把拿破仑送进了一个在布里埃纳的贵族学校，在这里与他往来的都是一些在他面前极力夸耀自己富有，而讥讽他穷苦的同学。
这种一致讥讽的行为，虽然引起了他的愤怒，而他却只能一筹莫展，屈服在威势之下。
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