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第4章 留住你的好酒(第13页)

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外化成有形的规范的文档,成为公司的知识财富,实践中很多开发人员精于编写程序却最厌烦编写文档,没有编写文档的习惯。

因此,公司需要将此形成制度,把文档编写与写程序、软件调试等一并列入开发人员的考核内容,使编写文档成为开发人员必须完成的一项日常工作。

对于文档编写,公司应制定统一的标准格式。

2.签订必要的保密协议

与重要岗位的员工签订保密协议,不出事情的时候,这些协议如同废纸,而一旦出现纠纷,这些协议能最大程度地保障企业利益。

同时,签订了协议后,也能在心理上给离职员工施加影响,使其不敢轻易冒险违背协议约定、损害公司利益。

3.关心员工

每一位一线经理和人力资源经理,都有义务密切关注员工的工作和心理变化,掌握动态,随时给予必要的支持和指导,并采取必要的应对措施。

曾有一家有70多号人的IT企业,一名员工在竞争对手公司上了十个工作日的班后公司才知晓,使老板大为震怒。

如果平时多关注员工,这种笑话就不会出现。

4.做好离职管理

在员工提出离职请求后,应立即指定工作交接人员(如没有合适的人选,也应指定临时人员),并将离职应交接的信息、资料等告知交接双方,使离职员工清楚知道该如何交接、交接什么、向谁交接。

同时还应将离职流程告知相关部门及人员,要求相关部门提前做好必要的防范措施,防止不知情员工把一些重要信息交给将离职人员。

做好离职面谈,动之以情,使其产生对公司感情的共鸣,不至于在即将离职的时刻做出损害公司利益的事,同时晓之以利害,威慑其不要轻易有损害公司利益的举动和行为。

察言观色留好酒

谁都渴望一支稳定的员工队伍,但人各有志,下属的离开往往无法阻挡,作为领导,千万别最后一个知道,这不仅是公司管理制度的失败,更是个人工作的失职,其实,员工离职都是有前兆的,察言观色可以让你早下手为强。

前兆一:该名员工一段时间内不时接听私人电话。

接听电话的时候该名员工大多会小心翼翼地看看四周,谈话的重点内容别人通常是听不清楚的,因为他可不想在未找到新工作前就被炒鱿鱼。

不过,频繁地接听电话也有可能是因为员工确实有些私人事务要处理,而他又不想让公司的人知道。

所以,你也别猜测过头了。

前兆二:经常请病假。

前兆三:情绪突然低落。

该员工向来与管理阶层有较为密切的沟通,敢于公开表白自己的意见,但近来他却三缄其口,保持低姿态。

这种情绪的低落状态极有可能因为他正好心事重重。

作为主管,不论原因何在,你都有必要表示一下关心。

前兆四:开会时不再发言。

在以往的会议上,你的下属一向很多意见,但是,在最近的会议上,他却默不作声,原因极有可能是他不想在离职前兴风作浪,想要静静地离开。

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