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05 在制度中渗入符合人性的小花招(第3页)

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所以,评判制度好坏的标准只有一条:好制度会激发你的良知,遏制你的恶;坏制度恰好相反。

怎样深刻理解这句话,我们必须以例子来说明。

图2-5

很久以前,英国政府雇用私人船只运送犯人,结算方式是:船里装的人数越多越赚钱。

然而这显然会产生弊端:为了多装运犯人,许多船主不顾罪犯死活,所以死亡率非常高。

虽然罪犯死有余辜,但政府还是不希望罪犯这样死去,官员们不停训诫船主,船主们为了利益,根本无动于衷。

后来政府官员绞尽脑汁地搞出了一个规定:改变给船主的结算方式,由以上船的人数结算改为下船的人数结算。

如此一来,罪犯的死亡率立即下降。

这个制度的特点在于,激发了船主良知的判断力:我如果不好好对待罪犯,那就没有利润。

二战期间,负责给美国空军制造降落伞的厂家交付的降落伞的合格率为99.9%,这意味着如果有1000个士兵跳伞,那肯定会挂掉一个。

美军方要求厂家必须让合格率达到100%。

厂家负责人一脸无奈地说,这根本不可能啊,因为万物皆有残缺。

军方于是改变检查制度,每次交货前从降落伞中随机挑出十个,让厂家负责人亲自跳伞检测。

奇迹出现了,降落伞的合格率很快达到了100%。

让厂家负责人亲自跳伞测试降落伞质量,其实就是在激发他良知的判断力:这件事如果做不好,自己老命不保。

如何激发一个人的良知,不可能全凭大道理,你必须让对方知道,如果不致良知,那后果就全由他本人承担。

一个人如果真的致了良知,那恶就不会再现,不是不想呈现,而是成本太高,不敢呈现。

古代盗墓都需要两人,两人挖到坟墓后,其中一人被另一人用绳子拴住放下去,取到财宝后,上面的人用绳子把财宝拉上来,但上面的人经常在拿到财宝后把下面的人抛弃。

于是,诞生了这样的制度:下去的人用绳子拴住财宝,只有等他被上面的人拉到地面后,他才把财宝拉上来。

可这种规定仍然无法保证下面的人的安全,因为上面的人会要挟他,必须先拉财宝。

如果你在下面不同意这种方案,只能活活饿死。

再后来,盗墓团伙父子齐上阵,但也发生过儿子扔下墓里亲爹的事。

最后终于形成行规:儿子下去取货,老子在上面拉绳,从此,再没发生过把人扔在墓坑的事。

父子之间,父亲对儿子的爱肯定更深,这是人性。

所以这一制度上的小动作只不过是顺应人性而已。

在我们的日常生活中,制度的小花招随处可见。

比如两人分蛋糕,拥有拿刀切蛋糕权力的人,肯定会给自己分割大的一块,但如果规定:有权切蛋糕的人必须让无权切蛋糕的人先选,问题自然迎刃而解。

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