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第四,将目标进一步显性化,挖出根本目标(终极目标)。
前面已经列出了若干目标,也对目标进行了合理性的验证,接下来,就是揪出到底哪个或者哪些是真正的目标,而其他的所谓的“目标”
其实都是为这些根本目标服务的,即它们只是达到目标的手段。
这一阶段的意义在于,化繁为简,至简至纯。
辨别出简洁可描述的目标,才能进一步发挥你的想象力和创造力,为达成这一目标提供更多的选择。
这就好比新车里配真皮座椅,这显然只是手段,真正的目标,是要提升车的舒适度、美观度。
那么,要提升车的舒适美观,就只有配真皮座椅一个路径(手段)吗?当然不是,你还可以把手动挡换成自动挡,还可以搞个全景天窗,等等。
图4-1
由此,我们可以看出目标和手段的最大不同:再简单的目标也可以通过多个手段来实现;再高明的手段也相对单一,要受目标的引领;深挖出根本目标,才能让你以后决策的备选集增大,开拓你的思路和创造力。
为了找到根本目标,你可以不断思考之前所列出的每个目标对于你和组织的意义,其实也就是不停地追问这个目标到底意味着什么,到底为什么要有这个目标。
以上我们所说的目标,指的是一个组织或者团队具有的统领性、最顶层的目标。
以终为始,说的也就是终极目标确定了,各层级的管理,都要以这个或者几个目标为最终的努力方向,再去具体细化、分解目标。
这样,才能使决策始终为我们的终极目标服务,不至于脱轨。
这里要注意的是,不论我们把目标分解为几级,都应该遵循目标管理的最基本的法则,比如目标要遵循**ART原则[1],比如正视目标的周期性并及时修正和调整。
闻名天下的阿里销售铁军,其成功的秘诀是“三板斧”
:定目标、盯过程、拿结果:
定目标——年初、季度初、月初、周初定下销售目标,并将目标分解到天;
盯过程——销售过程管控;
拿结果——有目标,有过程管控流程,成果是水到渠成的事!
“定目标”
是三板斧中的第一斧,没有它,后面都是白忙活。
一旦经过深思熟虑,确定了目标,在一段时间内,除非环境发生了显著的变化,而这种变化又使我们不得不变更目标,否则,我们就不能轻易变更目标。
轻易变更目标,对你自己来说,无异于还没有尽全力尝试就推翻自己,很容易丧失权威;对下面的员工来说,更会手足无措,不知去向。
作为领导者,这是大忌。
记住,当你不知道如何决策时,不忘初心,向着你最初的目标前进就好。
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