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腾讯社区开放平台是基于QQ空间、朋友社区（QQ校友）两大社交网络的开放平台。
腾讯社区开放平台为第三方开发的社交应用提供开发接入入口，提供软件与硬件全方位服务，让开发和运营流程更简单、更易用、更安全。
通过腾讯社区平台，合作者可以得到强大的技术运营支持，获得广阔的发展机会。
对于开发者来说，可以利用腾讯社区开放API，开发出优秀有创意的社交游戏、实用工具，这就能为自己带来巨大的流量和收入。
而对于应用开发商来说，可以更加方便地在这个社区开放平台上开发各类应用，并可以依靠腾讯的海量用户迅速赢得自己应用程序的用户。
腾讯上线腾讯社区，就是为了依靠全方位的服务来获得忠实的用户。
腾讯依靠全方位的服务来赢得用户，还体现在上线一站式游戏服务社区“游戏人生”
上。
2012年3月21日上午，腾讯游戏公布上线国内最大的一站式游戏服务社区“游戏人生”
，腾讯如此做，旨在为亿万腾讯游戏玩家提供全方位的游戏服务。
在这个一站式服务社区平台上，玩家不但可以记录不同游戏的体验历程、挑战荣誉任务、竞争排名和好友互动信息，还可以及时了解游戏测试和活动信息，在线玩喜爱的游戏，并领取丰富的游戏礼包。
为了更好地为玩家服务，“游戏人生”
不仅会在社区网站上提供游戏服务，还会通过游戏人生插件来为玩家在线玩游戏时提供更贴心、更方便的一站式游戏服务。
从以上两个方面不难看出，腾讯正在努力为用户打造优质的服务，旨在用出色的服务来培养来维护现在的用户，挖掘潜在的用户。
腾讯有很多客户端，但QQ无疑是其中最大的客户端，除此之外还有游戏客户端、微博客户端、微信客户端等，可以说腾讯的客户端涵盖了互联网的各个方面，对腾讯的发展起到了非常大的促进作用。
但是随着互联网的发展，竞争的日益加剧，对于互联网企业来说，单单依靠客户端应用已经很难适应时代的发展。
广大用户需要的不再仅仅是一款功能强大的产品，他们还需要良好的产品使用体验，这种良好的使用体验来自于优良的全方位的服务。
所以，对于互联网企业来说，为用户提供高质量的产品固然重要，为用户提供出色的服务更加重要。
事实上，马化腾的观点不仅仅适用于互联网企业，对传统企业也具有很大的借鉴意义。
能为企业带来发展的不仅仅是产品，更有服务，甚至可以这样说，决定一个企业未来的是是否能够为顾客提供优良的服务。
所以，企业经营者要善于在服务上下功夫，为顾客打造全方位的服务，以服务促发展。
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