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马云也意识到这一点的重要性,于是在2013年上线了很多本地生活频道。
2013年7月,阿里巴巴利用淘宝打造了本地生活服务圈,体现了淘宝进军本地生活领域的决心和野心。
淘宝无线正式启动对本地服务商家招商,以“生活圈”
的方式面向区域性线下门店和服务网点。
这个“生活圈”
在淘宝内部称作“本地微淘”
,凡是支持自行配送、到店消费、上门提货的杭州商家都可以进入这个生活圈。
这一本地生活服务圈的推出对用户来说是有很大好处的,用户可以在这个平台上了解在线预约、发放优惠券以及推送活动、服务等信息,如此,不但极大地方便了用户,还促进了阿里巴巴的发展。
除此之外,淘宝还于2013年7月3日上线淘宝电影客户端,用户可直接使用手机进行选座。
这一客户端覆盖702家电影院,用户只需花费9.9元就可以看电影。
同时,这一客户端给用户带来了极大方便,用户不需要提前到电影院排队买票,只需要通过电脑和手机提前选好场次和座位并完成支付,就能在电影院的取票机上获得电影票。
7月,淘宝还推出手机应用“懒人点菜神器”
——淘宝点点上线。
在这个客户端上,用户可通过手机扫描桌上二维码实现快捷点餐,同时,用户还可以通过推荐菜单以及其他网友的菜单来获得适合自己的菜品。
同时,淘宝还推出“淘宝同学”
,以及“家政O2O平台”
,进军教育领域与普通生活领域。
在教育上的布局,以及在家政、租房租车等服务上的布局,让用户能体验更为便捷的在线服务,在为用户带来便捷服务的同时,也促进了淘宝自身的发展。
淘宝的在线生活战略取得了成功。
腾讯的这种在线生活战略布局是全面的,这种布局渗透到资讯、娱乐、商务的各个方面,同时把这些业务进行深度整合,力求最大限度地方便用户。
腾讯在推行这个战略的时候,已经成为中国市值最大的互联网公司之一。
此时的腾讯需要做的是更加理解用户,而腾讯一站式在线生活服务的推出,就是腾讯理解用户的最佳体现。
事事为用户考虑,自然能够得到用户的推崇,这对腾讯的成长与壮大具有非常大的推动作用,这也是腾讯能够轻松应对2008年全球金融危机的重要原因。
互联网时代,没有任何一个企业能够一家独大。
而只有从用户出发,基于互联网思维对企业的未来进行思考,在在线生活方式上下功夫,扩大互联网的范围,才能把自己的产品无缝融入用户的生活,得到用户的喜欢,同时促进自身的发展。
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