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很多创新研究都强调创新的技术内涵而不是客户真正体验到的东西，但这种创新往往是毫无意义的。
我们强调创新，但更强调实用的创新。
哈佛商学院终身教授迈克尔?波特认为：“单纯的、无明确目的的技术变革并不重要。
标新立异的企业获得成功的关键，就是找到为买方创造价值的途径，增强企业独特性，使企业获得的溢价大于增加的成本。”
曾经重拳推出的第五季饮料，被健力宝集团轰轰烈烈地宣传过，无论是在产品名称上，还是在包装上都采取了与常规不同的创新，然而其推广没有成功，消费者并不认可，最终惨遭市场淘汰。
这是为什么呢？
一年只有四季，“第五季”
这个名称确实够新鲜，够创新，够差异化。
但是，仅仅是名称创新，品质并没有与竞争对手区别开来，消费者不会只为这个新名字而埋单。
娃哈哈曾经推广过一款叫“维生素水”
的饮料。
研发者认为，含维生素的水肯定好于那些不含维生素的水。
但市场反馈的情况是：注重维生素的消费者会选择果汁类型的饮料，不管商家怎么说，消费者都认定果汁饮料要比维生素水更具维生素、更好喝。
为了创新而创新，注定是要失败的。
企业的创新战略，一定要立足于消费者的需求，以期最大限度地获得顾客的理解和认同。
华龙面业六丁目方便面的成功就在于运用差异化战略，牢牢地把持住低档面市场。
低档面市场是方便面巨头康师傅与统一暂时不愿意进入的市场，但这个市场需求量非常大，虽然有众多本土方便面企业进行恶性竞争，但各区域市场上始终没有强势品牌。
华龙面看到了产品差异化契机：绕开与行业巨头的竞争，全面进入低档面市场；打造强势品牌，采取低价策略，从而击败众多本土品牌，确定霸主地位。
针对中原人尤其是河南人爱面食、市场基础特别好，但对方便面性价比非常敏感的需求特点，华龙推出零售价只有0.4元包的六丁目，以“惊人的不跪（贵）”
成功实施差异化战略。
随着广告的大力宣传，六丁目出奇制胜进入老百姓内心，受到老百姓空前的追捧，一举成为低档面的领导品牌，年销量达六七亿。
顾客需求是市场的灵魂。
从市场营销的角度讲，每一种需求都可以成为创新的出发点。
但是，并不是每一种创新都能获得市场认可，只有准确把握目标顾客的关键需求，创造出顾客所期望得到但竞争对手尚未提供的利益，才能获得巨大成功。
所谓顾客关键需求，就是对购买决策产生重要影响的利益需求。
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