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道歉的力量
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在有些人看来，做错了事道个歉是软弱无能的表现，是窝囊废才肯干的事情，而在我看来，不会道歉的人才是弱者。
不愿道歉的关键是个怕字，怕一道歉会失去威信等等。
一个怕字在作祟，那不说明他是胆小的弱者是什么？我体会，做错了事勇于道歉，能贏得对方之心。
即使对方素质不佳，谈不上有什么人心可以贏，那也可贏得公众之心。
贏得人心是最重要的。
而知道道歉是贏得人心的最有力办法。
也许有人说赢得人心何用？人嘛，活在人群之中，不得人心，那实在是没意思了。
拿我自己经历过的事为例，也许更有说服力。
十年前我在北京鲁迅文学院上学。
那里集中的是一群当时全国较有名气的青年作家，大家推举我做这个作家班的学委会副主任。
当时我们这帮学员年龄在二十七八岁到四十岁之间，在这样一帮人中负点责任也是挺有面子的。
那时我又穿着校官服，做什么事模范带头作用还不错，所以我的话同学们一般都挺当回事。
有一回，我把我的暑假实习作业（一部中篇小说稿）交给某刊编辑部了，他们看后决定重点推出，并要同期加评论文章。
编辑部叫我自己找个最理解我作品的人来写评论文章。
当时我正忙别的事儿，听说另一位同学有事要去编辑部，我托付他见到责任编辑后将我的稿子带回。
他是我的战友，当时我们作家班一共五个军人，同学们戏称“五朵金花”
，我们开玩笑说是五位解放军叔叔。
我们俩都是解放军叔叔了，相互更没什么隔膜，我托付他时说得就比较随便：“一定别忘了带回，下周就发稿了，忘了就来不及了。”
我嘱咐他的是带回。
因为责任编辑也是老熟人，资历比我老，而且当时正因别人的传话误解我获了两次奖后看不起责编了。
如果这次说得不好会让他更加误解，可是这位战友回来后我管他要稿子，他说没看见那位责编，但留了条子说我叫他们快点把稿子送来。
这正是我担心的，他却偏偏这样说了。
我一气竟连说，你老伙计用心不良！
用心不良！
当时一伙同学正在场聊天，我当他们的面说完出气的话就干别的事儿走了。
等我回来时听这战友正当同学的面骂什么呢，到跟前一听原来是在骂我：“你有什么了不起的？你有什么权力让我这样那样？都是一样的作者，半斤八两谁不知谁呀！”
我本想战友嘛，没什么隔膜，怎么想就怎么说了，没想到对他刺激竟那么重。
震惊之后马上意识到自己话说过分了，而且不该当众说得那么随意，是有点忘乎所以了。
于是我当即上前道歉：“我错了，请大家作证，我正式向你道歉！”
他更加大声地骂：“我不用你道歉，你算干什么吃的，你有什么权力让我这样那样！”
我说：“我错了，我是没权力叫你咋样，寻思咱不是战友嘛！”
他骂：“谁跟你是战友？我不接受你的道歉，你有什么权力指责我？”
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