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第五章善做事如何长袖善舞遇难呈祥2(第10页)

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2.尽快沟通

当你与上司闹腾完后,最好让不愉快成为过去,黑脸别忘了转变为红脸,找个合适体面的台阶让你的上司下。

纯粹的闹腾只能让你的上司注意到你,但是要想真正达到目的,你还得努力走上上司需要的那条路。

3.表示对他的尊重

不管上司有没有满足你的要求,你得在闹腾以后表示出你对他的尊重。

不妨在一些轻松的场合,一个点头或者微笑,上司自会记在心里,排除或是淡化对你的敌意。

用耐心等待成功的到来

王树彤曾在微软工作6年,从普通职员一直做到事业发展部经理,之后到全球市值最高的思科公司任市场部经理,一年后加盟卓越网,并出任首席执行官,负责整个公司的管理、业务运作、市场及与合作伙伴的关系等。

她有长达十年的IT业工作经历,积累了丰富的管理经验,对中国的IT市场有独到的见解。

执着的个性,使王树彤从不去抱怨环境或者上司,而是埋头苦干。

她说不公平的现象随时存在,关键在于你看问题的方式。

用她自己的话说,成功就在执著的细节中。

在当今浮躁的互联网界,**太多,跳槽如此频繁,年轻人有太多的理由轻易离开一家公司,他们往往会抱怨自己的上司如何苛刻、环境如何糟糕、待遇如何不公……真的是很难静下心来做好一件事了!

王树彤不无感慨地说:“其实他们只要再坚持些,结果可能就完全不一样了。”

执着的女人之所以能够成功,是因为她有一颗执着的心。

小小滴水,可以穿石;柔弱细绳,可以断木。

有道是:精诚所至,金石为开。

某位乘客在飞机起飞前,请一位空姐给他倒杯水吃药。

空姐礼貌地说:“对不起,请稍等,待飞机进入平稳飞行后,我立即将水送过来。”

一刻钟后,飞机早就进入平稳飞行状态,但是由于人忙,这位空姐忘记了给那位乘客倒水了!突然,她听到乘客服务铃急促地响起来,这才意识到自己的失误。

当她赶到客舱,看见按铃的果然是那位乘客。

她小心翼翼地把水送到乘客前面,满脸微笑地说:“先生,真对不起,由于我的疏忽,耽搁了您吃药的时间,我向您表示歉意。”

这位乘客并不领情,不依不饶地说道:“你怎么搞的,过了多久了,有你这样服务的吗?”

而且,无论空姐如何解释,他都不肯原谅她的失误。

接下来的过程中,空姐虽然心里感到委屈,但为了补偿自己的过失,每次给乘客服务时,她都会特意询问那位乘客是否需要水,或者别的帮助。

不过,那位乘客依然置之不理,摆出余怒未消的样子。

飞机落地后,那位乘客要求空姐将留言本送过来。

显然,他要投诉这名空姐。

这名空姐虽然非常难过,但仍然满脸微笑地说:“先生,在分别前,请允许我再次对你表示歉意。”

后来这位先生终于被感动,他在留言本上写道,下次我还会选择你们的航班。

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