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“你打算在我们这儿呆多久？”
“你觉得这儿的气候怎么样？还算舒适吗？”
“你在什么单位工作？”
确实有那么一些能让别人变得热心的人，因为这些人善于让对方的谈话涉及到自己，唯有如此，他们才能打破僵局，感化别人，只因为表现出他们对别人感兴趣。
你不必寻找一个对方能谈论的话题，只须马上使他谈论自己，因为每一个人都是关心自己。
（办事图：24，文字改为：试着让对方谈论自己）
成为一位出色的交谈家的艺术并不过多地依赖于你能想出多少聪明事来，或者与你有关的某些传奇般的经历，而注重善于启发、诱导别人讲话。
如果你能激发别人的谈话，你将获得优秀的交谈家的荣誉。
更重要的是，如果你能让别人讲话，并使他坚持下来，那么当你讲话时，没有什么能比这更有效地想使他对你热心起来，对你更感兴趣和更易于接受你的观点了。
2.批评也能让人欣然接受
人无完人，所以谁都有犯错的时候，那就肯定免不了会挨批评，但是接受不接受就是当事人的事情了。
如何让批评变得让人能欣然接受呢？这也是需要讲究技巧的。
让批评达到既有的目的才是最重要的，所以要注意修饰你的语言。
如果要批评一个人，那么就请你就事论事吧。
俗话说：话不要说太绝。
所谓“太绝”
，就是太抽象，太绝对。
抽象也有个程度的区分，比如“你这人太差劲了”
，比起“你这个老是不守约，真是太差劲了”
，显然前者更抽象些。
如果猛然一句"你这人太差劲了"，对方一定会莫名其妙，后者的说法具体些，相对来说易于被对方接受。
因此，向别人提意见时，要尽量具体点儿，对方才容易接受。
话说的越抽象，越容易让对方糊涂。
他会一直琢磨你话里的含意，这样就越有可能发生误解，继而发生矛盾。
如果想要故意引起他人的怒火，抽象点反而容易奏效。
可你并不想这样对吗？
任何人都不会有意去做错事、傻事，但人非圣贤，孰能无过？过而能改，善莫大焉。
从这个立场出发，别人做错事，我们要善意提出，而不是讥讽嘲笑、落井下石。
好坏在我们一念间，也在于我们的勇气。
所以在批评别人前先端正自己的态度，有了善心，有了不怕吃亏的勇气，即便当事人一时不能接受，日后也会体会到我们的良苦用心，而我们自己也无愧于心。
人把事情做错了，在哪摔倒的在哪爬起来，我们应该就是论事地提出，告诉他错在哪里，为什么错，怎样补救，教训是什么，不要去牵扯与错事无关的事情，更不要对他的人格品作出评判。
有位老板，批评别人时总是涉及到别人的道德。
把普通的一件错误事情升格为做人品德问题，虽然是出于一片苦心，但因涉及人格，所以不被大家理解认可，造成离心离德。
正像一位名人曾经说的：上帝不到世界末日都不审判世人，何况凡人？
有了正确的态度，还要讲究方法，这样能把我们所要表达的观点意见准确传达出去，对方也能理解接受。
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