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第二章 得体的言谈举止1(第9页)

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因为,男人觉得自己的地位在受到损害的时候,是笑不出来的。

不要开他玩笑,不要开他父母的玩笑,也不要把自己与以前恋人的可笑事再翻出来,他也是无法笑出来的。

(办事:58,文字:要幽默快乐)

要让男人笑起来,就要做一个有趣的女人,特别是在尴尬的气氛里。

然而,很多女人总是扮演扫兴的角色,或是雪上加霜。

在男人看来,女人最大的幽默感是在困境中还能笑出来,而不是胡说八道、得意忘形。

男人最欣赏这样的女人。

5.懂得委婉的拒绝

有很多时候,女人需要说不。

说重了会伤人,说轻了又达不到目的。

那么怎样才能让你的拒绝更加委婉呢?

身处职场,你一定经常遇到这样的问题:有位同事突然开口,让你帮他做一份对你来说哦难度很高的事。

你要是答应了他,可能就要连续加几个晚上的班才能完成,而且这也不符合公司规定;如果拒绝,面子上实在过不去。

应该怎么找到一个既不会得罪同事、又能把这项工作顺利推出去的理由呢?

有人会直接对同事说:“不要,就是不要!”

这绝对不是最佳选择,可能会让你和同事以后连朋友都做不成。

有人会推说:“我能力不能胜任,其实某某更适合。”

那你有没有想过当同事把你的这番话说给当事人听时,他会做何感想?

也有人会不好意思地说:“我真忙不过来。”

理由不错,但是只能用一次,第二次再用时,白眼就来了。

这些好像都不是最佳拒绝的理由,那我们到底应该怎样婉转地拒绝工作中的不合理请求呢?(办事图:95,文字:真诚对待同事)

先倾听,再说“不”

当你的同事向你提出要求时,他们心中通常也会有某些困扰或担忧,担心你会不会马上拒绝,或是你会不会给他脸色。

因此,在你决定拒绝前,首先要注意倾听他的诉说,比较好的办法是,让对方把处境与需要,讲得更清楚些,自己才知道怎样帮他。

接着向他表示你了解他的难处,如果是你面对这种情况,也一定会这样的。

“倾听”

能让对方先有被尊重的感觉,在你婉转地表明自己拒绝的立场时,也较能避免伤害他的感觉、或避免让人觉得你在应付。

如果你的拒绝是因为工作负荷过重,倾听可以让你清楚地界定对方的要求是不是你份内的工作,是否包含在自己目前重点工作范围内。

或许你仔细听了他的意见后,会发现协助他有助于提升自己的工作能力与经验。

这时候,在兼顾目前工作原则下,牺牲一点自己的休闲时间来帮助对方,对自己的职业生涯是绝对有好处的。

“倾听”

的另一个好处是,你虽然拒绝他,却可以针对他的情况,建议如何取得适当支援。

若是能提出有效建议或替代方案,对方一样感激你。

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