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看完录像后,塔肯顿走近教练巴迪·格兰特,问:“教练,你看到了我的拦阻是不是?你怎么会对它一点看法都没有?”
格兰特回答:“我确实看到了这次拦阻。
真是太棒了,富兰,在那儿你总是干得很卖力。
可是我想我不必特意告诉你的。”
“噢,”
塔肯顿回答道:“假如你再想让我去拦阻的话,你应该这么做!”
由此可见,人是不能缺少被人称赞的。
8.谈话禁忌要了解
什么话是不能随便说出口的呢?什么话才是最有效的沟通语言呢?如果不注意说话方式和语言用词,说出去的话可是收不回来的。
不要让自己难堪,让别人尴尬。
并不是所有的话题在任何时间、任何地点都适合拿来公开谈论。
要让谈话气氛变得融洽,就须懂得掌握说话的分寸!
那么有些事情就不能拿出来当众谈论。
比如说,自己的健康状况。
除了自己的亲朋好友,没人会对他人的健康检查或过敏症感兴趣。
他人的健康状况有严重疾病的人,如癌症、动脉硬化、关节炎等,通常不希望自己成为谈话的焦点。
东西的价钱也不应该总拿出来谈论。
一个人的话题若老是绕着“这值多少钱?那值多少钱?”
会令人觉得他是个俗不可耐的人。
也不要总是谈老生常谈或过时的主题。
那些会使人在心里想“又来了”
的话题并不是好的话题。
关于不同品位的故事、无聊的笑话在房间内说可能很有趣,但在大庭广众下说,效果就不好了。
常说无聊笑话的主管会被认为是缺乏自信与能力的人,只有用这种方式才能吸引别人的注意。
害人的谣言是谈话禁忌。
工作中常有很多机会可以散布对他人前途不利的谣言,当你要开始谈论这些闲话之前请先思考一下:无论是“添油加醋”
,还是这些内容可能都是真的,一旦说出口都会对他人造成伤害。
如果要停止别人继续讨论这些闲话,可以准备些有趣的话题转移大家的注意。
薪水也是需要回避的话题。
很多公司不喜欢职员之间打听薪水,因为同事之间工资往往有不小的差别,所以发薪时老板有意单线联系,不公开数额,并叮嘱不让他人知道。
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