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比如说理解别人，每个人都有一本难念的经，一般人总习惯以己之心，度他人之腹，以为自己的需要和好恶，别人也会有同感。
其实，己所不欲，勿施于人--若要被别人理解，就要先理解别人。
她会经常以她的习惯来告诉我要怎么怎么做，可是我不会都听她的，她就会觉得我很犟。
我对此不做解释，也不想解释。
注意细节，一些看似无关紧要的细节，如疏忽礼貌，不经意的失言，都会造成一些损失的。
其实做生意的有句话好象叫做伸手不打笑脸人，所以见人要习惯微笑？人的内心都敏感、脆弱的，不分男女老少，不分贫富贵贱，即使外表再坚强无情，内心仍有着细腻脆弱的情感。
诚恳正直，可赢得信任，是一项重要存款。
反之，已有的建树也会因为行为不检而被抹杀。
一个人尽管善解人意，不忽视小节，守信，又不负期望；可是言行不诚恳就足以使感情帐户出现赤字。
背后不蜚短流长，是诚恳正直的最佳表现。
在人后依然保持尊重之心，可以赢得信任。
如果你在人前甜言蜜语，人后大加挞伐的习惯，对你知之甚详的人，如此行为能增加信任吗？
勇于道歉，这种勇气并非人人都有，只有坚定自持，深具安全感的人能够如此。
缺乏自信的人惟恐道歉会显得软弱，让自己受到伤害，使别人得寸进尺，还不如把过错归咎于人，反而更容易些。
有句名言说“弱者才会残忍，惟强者懂得温柔。”
由衷的歉意是正数，但习以为常就会被视为言不由衷，变成负数。
一般人可以容忍过错，但动机不良，或企图文过饰非，就不会得到宽恕。
有许多身居高位的大人物，会记得只见过一两次面的下属的名字，在电梯上或门口遇见时，点头微笑之余，叫出下属的名字，会令下属受宠若惊。
富有人情味的上司必能获得下属的衷心拥戴。
有人说：“世界上没有无缘无故的爱”
，掌权者对部下的一切感情投资，都应作如是观。
作为上级，只有和下级搞好关系，赢得下级的拥戴，才能调动起下级的积极性，从而促使他们尽心尽力的工作。
俗话说：“将心比心”
，你想要别人怎样对待自己，那么自己就要先那样对待别人，只有先付出爱和真情，才能收到一呼百应的效果。
（办事：２４，文字：善待下属）
日本著名的企业家松下幸之助就是一个注重感情投资的人，他曾说过：“最失败的领导，就是那种员工一看见你，就像鱼一样没命的逃开的领导。”
他每次看见辛勤工作的员工，都要亲自上前为其沏上一杯茶，并充满感激地说：“太感谢了，你辛苦了，请喝杯茶吧！”
正因为在这些小事上，松下幸之助都不忘记表达出对下级的爱和关怀，所以他获得了员工们一致的拥戴，他们都心甘情愿的为他效力。
蒋介石对部属很能具体对待。
像陈布雷这不爱官，不爱钱的旧知识分子，他在陈布雷50岁生日时，为陈亲手书写一条幅，上写：“宁静致远，淡泊明志”
八个字。
平平淡淡八个字，使陈布雷认为蒋介石对他“知其最深”
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