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后来在双方监护人的排解下，决斗风波才告平息。
这件事给林肯一个很深的教训，他认识到批评别人、斥责别人甚至诽谤别人的事是最愚蠢的人才会做的，而一个具有优秀品质并能克己的人，常常是扬弃恶意而使用爱心的人。
林肯从此改变了自己对人刻薄的做法，以博大的胸怀赢得了民心，林肯的教训及成功是值得我们仔细体味的。
美国前副总统安格纽以失言出名。
他曾激烈指责新闻界的是非，说：“老是作反政府的言论的大众传播物，简直是叛徒。”
这句话在新闻界传播后，引起了极大风波，招致了新闻界的合力围攻，即使他要收回这句话，也已经太晚了。
后来时代杂志的哥拉姆斯特分析说，这只怪安格纽用错了一个字，如果把massmedia（大众传播物）的复数形换作单数形，就不会有什么风波了。
这是因为以复数代替单数等于指责了所有新闻广播界，触犯了众怒。
所以，如果我们要表示指责或批评时，应尽量采取“有的人”
“个别人”
这样的单数称谓，不要由此而招来大家的怨恨。
减少众怒的另一种方法是利用言语的歧义开脱一部分被攻击者，这样有利于减少众怒。
在这一方面，马克·吐温的策略是较为成功的。
幽默大师、美国著名作家马克．吐温有一次对人民发表了演说。
在演说中，他义愤填膺地说：“美国国会中有些议员是狗婊子养的!”
这样的一句，引起了美国国会议员们的鼓噪，说是人身攻击，一定要马克·吐温道歉。
后来，马克·吐温就在报上登了一则《道歉启事》：“美国国会议员中有些议员不是狗婊子养的!”
那些吵闹的议员终于无话可说。
由于马克·吐温巧用词汇，以减少众怒，因而使得当时激起的国会议会风潮得以平息。
四、甘居一人之下
几年前看过一篇工商人物的专访，受访者是一位电脑业的老板，这位老板提到他的企业与另一家孰大孰小的问题。
他说他不想去跟那一家比，也不必去跟他比。
他强调他采取的是“老二政策”
。
他说，当“老大”
不容易，因为不论研发、行销、人员、设备，都要比别人强。
为了怕被别的公司赶超，便不断地扩充、投资。
换句话说，要花很大力气来维持老大的地位!他说，这样太辛苦了，而且万一没弄好，不但老大当不成，甚至连当老二都不可得。
这只是他个人的想法，因为并不是当老大就一定会很辛苦，有人就当得轻松愉陕，因此当老大或老二或老三完全是观念问题!
不过这位老板所说的却也是事实———当“老大”
的，要费很大力气来维持“老大”
的地位!不只从事企业是如此，上班拿薪水也是如此。
主管是—个部门的“老大”
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