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由此可见，宽与严实际上并非只是一个事物中的两个对立面，它们是辩证统一的关系。
没有宽，严则无效；没有严，宽必失当。
只有将严寓于宽之中，将宽包围在严之外，即严在情理之中，才能取得良效。
2.该黑脸时且黑脸
面对一个犯错的部属，你如何在众人面前责备他，抑或在私下斥责他呢？也许有人认为，私下里批评比较好，但从新厚黑的角度来看，既然都是批评，在公开的情况下进行较妥当。
若有一件事可以很明显地看出是王某的过错，同事认为科长一定会对他发相当大的脾气。
然而科长却只是对王某说：“要小心一点儿。”
便原谅了王某的过错，为此大家颇感失望。
不难想象此时同事一定会议论纷纷：“为什么科长不生气？”
“我做错时被他骂得好惨！”
“科长说不定欠了王某什么！”
“科长可能不明白什么叫做‘责任’！”
你一旦采取温和的做法，那下回林某失败时，也就无法斥责他了。
渐渐地你的刀口越来越钝，最后你会落得谁也不敢骂的下场，而无法继续领导部属。
所以在需要斥责时，就必须大声地斥责才行。
在众人面前斥责某位部属，其他的部属亦会引以为戒。
其意并非真的处罚一百人，而是借由处置一人来使他人反省。
当场被斥责的人，宛如是众人的代表，并不是一个很讨好的角色。
在任何团体中，皆有扮演被斥责角色的人存在。
领导者通常会在众人面前斥责他，让其他人心生警惕。
这是一个非常有用的方法。
这个角色绝非每个人皆能胜任，你必须选出一位个性适合的人。
他的个性要开朗乐观、不钻牛角尖，并且不会因为一点儿琐事而意志动摇，如此方能有很好的效果。
你应避免选用容易陷于悲观情绪，或者太过神经质的人。
若错误地选择了此类型的属下，往后将带给你更多的困扰。
虽然你只能对自己的部属斥责，但有时你也会遇到必须斥责其他单位的职员的情况。
这不仅越权而且违反公司的准则，然而相信亦有例外的情形。
某家百货公司的营业部主任，平时即对采购部科长的应对态度太过懒散颇不满，但由于对方的身份是科长，因此无法当面予以指责。
虽然这位主任曾经与自己的上司———营业部科长讨论过，然而由于上司是位好好先生，因此无法得到任何解决的方案。
就在思索如何利用机会与对方直接谈判时，分发部的某位职员因未遵守缴交期限而发生问题。
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