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同时,善于为周围的人解围、打圆场,不仅是一个人头脑灵活、处事老练的一种体现,也是对人热情的体现。
比如说,在你遇到尴尬时突然有人帮你及时解围,你难道不会对这个人多少产生一点感激之情吗?
很显然,就在你的感情开始倾向于他们的时候,你就已经成了他们潜在的帮手,试想,在他们遇到困难的时候,你会不会出手相助呢?无疑,你也会。
有一次,著名演员新凤霞和丈夫举办敬老晚宴,请了文艺界许多著名的前辈。
时年90多岁的著名画家齐白石在看护的陪同下也前来参加,老人坐下后,就拉着新凤霞的手目不转睛地盯着她看。
看护带着责备的口气对白石老说:“你总盯着别人看什么呀?”
白石老人不高兴了,说:“我这么大年纪了,为什么不能看她?她生得好看。”
说完,老人家气得脸都红了,弄得大家都很尴尬。
这时新凤霞笑着对白石老人说:“您看吧,我是演员,不怕人看。”
在场的人都笑了,场面气氛也缓和下来了。
在这里,亲凤霞恰当地运用了打圆场的技巧,强调事件发生的合理性,以“自己是演员”
为理由,证明白石老人看自己是正当而合理的,这样就顺利地摆脱困境,也给对方找到了行为的理由,交往活动活动也就能正常地进行。
由此看来,打圆场的本领在人际交往中可以说是项技术含量相对较高的技能。
会打圆场,会说话,三两句就能化解一场危机,就能摆平一次剑拔弩张的争斗,就能平息一场针尖对麦芒的吵闹。
试问像这样的人,谁会不喜欢,谁会不愿意和他们交朋友呢!
相反一个不会打圆场,遇事手足无措,只懂得自己全身而退的人,必定会遭别人的厌恶。
上海某电器公司因为产品售后问题引起了很多人的投诉,于是很多记者闻讯到该公司采访。
刚好,记者在公司门口遇到了经理秘书小张,便向他询问情况,可是小张害怕自己说不好,可能会惹事上身,就对记者说:“我们经理刚好在办公室,你们有什么问题不妨采访他!”
这下可好,记者们听了他的回答,一窝蜂地往经理办公室挤,经理躲闪不及,只好硬着头皮应付记者们的狂轰滥炸。
事后,经理得知是小张告知记者们自己在办公室,特别生气,不久之后,经理随便找了个借口就把小张给解雇了。
按理说,公司因销售出了问题,被媒体曝光,无论对公司还是对公司领导人来说都是一件应该回避的事情,一个善于处事的员工,这时要做的就是极力帮公司和上司打圆场,让这件事情赶紧过去,而不会将这个难题推给经理,让公司的丑闻放大。
小张就是因为不懂得打圆场,一味只求自保,结果惹怒了老板,自己也以失业收场。
所以在曰常人际交往中,我们一定要注意培养自己这方面的能力,要知道只有能够在大家面临尴尬和危机时,敢于挺身而出,并出色地替大家解围的人才能讨人喜欢。
“脉”
力西点
在交际中遇到的尴尬的场面时,做到审时度势,准确把握双方的心理,然后运用说话技巧,借助恰到好处的话语及时出面打圆场,化解尴尬,维护交际活动的正常进行,就显得十分重要和宝贵,也会让你的人际关系更加密切。
先谈感情后谈生意
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