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人是有感情的动物，世界上的任意两个人可能谈不成生意，或是就两人接触的直接目的难以达成一致的共识，但是他们之间也能产生一定的感情，有了这样的感情基础，那么他们之间再谈生意或是合作就会简单很多。
常在商海里打拼的人或许都知道商场之上就是“七分人情三分生意”
。
因为人与人之间有了感情基础，就可以拉近两个人之间的距离，就可以消除一方对另一方的戒备和不信任，甚至会让两人之间产生一定程度上的依赖感，所以只要过了人情这一关，就不怕生意谈不成。
约翰是美国一家电力公司的推销员，应公司安排，他不得不到某地的农村去推广用电。
最初他曾多次到这个村子推广用电，结果都吃了闭门羹。
一天，他又来到一户很阔气的人家做推销，出来开门的是一位上了年纪的老妇人，她一看约翰身着推销员的服饰，就知道他是电力公司推销用电的，于是就准备关门，约翰一看情况赶紧走上前去说：“真抱歉，又打扰您了，我知道您对用电一点都不感兴趣。
所以，这次我是来买鸡蛋的。”
老妇人一听是来买鸡蛋的，不是推销用电的，打消了疑虑，于是把门打开了一点，探出头来将信将疑地看着约翰。
约翰继续说“我看到你喂的鸡非常漂亮，想买点新鲜的鸡蛋回去。”
老人家听见约翰这样说，心里高兴起来，把门开得更大了，问：“你为何不买别人家的鸡蛋7”
约翰说：“我老婆让我买一些鸡蛋回去做蛋糕，人家的鸡蛋都是白色的，做蛋糕不太合适，我想来您家买一些棕色的鸡蛋。”
结果，老妇人把约翰请进了家门，满脸笑容地和他谈起了鸡蛋的事情。
约翰有意指着院子里的牛棚说：“老大娘，我敢打赌，你丈夫养的牛还不如您养的鸡赚钱多呢!”
一听这话，老妇人甭提有多高兴啦。
的确，多少年来，她的丈夫都不肯承认这个事实，这让她心里感到非常失落。
因此，她把约翰看成知己，带他参观鸡舍。
约翰平时最会说话，现在有人愿意听他说话，他就更能发挥特长了。
他的话甸句悦耳，让老妇人心里特别高兴。
他还说，若能用电灯来照射，鸡下的蛋会更多。
不知不觉，老妇人已经忘记了先前对约翰的反感，还反过来问约翰用电是否经济。
当然，她又得到了解答。
两个星期以后，约翰在公司收到了老妇人带来的用电申请书。
在这个事例中，约翰就是走了先谈交情后谈生意的路线，才能够敲开老妇人家的大门，并最终赢得了这个客户。
试想，如果约翰还像以前那样一张嘴就推销用电，估计老妇人一定会拒他于门外。
约翰以买鸡蛋为借口，拉近了自己与老妇人的距离，后来又用聊家常的方式赢得了老妇人的爱戴，最后约翰以建议的方式把养鸡和用电联系到了一起，最终赢得了老妇人的信任。
由此看来，先对别人进行感情投资是赢得客户和朋友的一条捷径，但是，在赢得客户和朋友之后，唯有真诚才能长久地帮你巩固和他人的感情。
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