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所以在日常人际交往中，我们就应时刻注意、观察、揣摩别人的意图，只有这样我们才不至于得罪人。
而要做到按对方的意愿行事，我们就应该遵循下面三个原则。
第一，不要抱着好胜心与人交往，要知道没有人喜欢和个方方面面都能压倒自己的人交往。
所以与人交往要怀有一颗谦虚的心，让对方在你面前感觉是优越的，只有这样别人在你面前不会有压力，才会乐意亲近你、帮助你。
之前，人寿保险公司的一个推销员曾经多次向位客户推销保险，但他磨破了嘴皮，跑烂了皮鞋，客户还是不买账。
大家都以为这个人不会买保险，结果后来听说那位客户已经向另一家保险公司投保了而且数额还不小。
这位推销员百思不得其解，他到底哪里做错了呢7原来他在第一次向客户推销不成时，他曾在离开时说了一句话表示自己的决心，这句话是：“我定会说服你的”
当时那位客户对他的回答是“不，你做不到，你毫无希望。”
就这样，这位推销员失去了一笔大生意。
威廉詹姆士说过：“人性最深切的禀性，是被人赏识的渴望。”
而这位推销员就是犯了这样一个错误，他没有意识到客户的心理，而把更多的注意力放在了表达自我上，这就是他失败的原因。
明人陆绍珩说“人心都是好胜的，我也以好胜之心应对对方，事情非失败不可。
人都是喜欢对方谦和的，我以谦和的态度对待别人，就能把事情处理好。”
法国哲学家爱罗西法古也曾经说过：“如果你要得到敌人，就表现得比你的朋友优越吧，如果你要得到朋友，就要让你的朋友表现得比你优越。”
人心都是好胜的，想要向别人求助，就要让别人表现得比你优越，就要给足别人面子，极力满足他们的虚荣心，只有这样你才可能赢得帮助。
相反如果你处处逞强，别人就会认为你不需要他们的帮助，和你在一起只会让对方觉得挫败，而且他们会因此离你而去。
第二，永远不要与人争辩，争辩只会让人讨厌你。
富兰克林说“如果你辩论、争强、反对，你或许有时能获得胜利，但这胜利是空洞的，因为你永不能得到对方的好感。”
美国波士顿《临摹杂志》曾刊登过首小诗“这里躺着威廉的尸体，他死还带着他的对——他是对的，永远对的，他匆匆地去了，但他的死正同他是错的一模一样。”
的确辩论并不能改变什么。
相反它还很容易引起别人对你的反感和敌意。
亚哈亚是名汽车推销员，从业以来，他都很少能成功地卖出汽车。
原因很简单，那就是他很喜欢和人争执。
平时遇到顾客对他出售的汽车说三道四的情况，他就会倔强地非要说服对方，虽然每次他都能把对方驳得哑口无言，但同时，每次都会失去客户。
诗人波普曾说：“你在教人的时候，要好像若无其事样。
事情要不知不觉地提出来，好像被人遗忘样。”
伽利略也曾说过-“你不能教人什么。
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