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八面玲珑 把事办得恰到好处2(第3页)

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他既是初来乍到,对公司的一切都陌生,那么你必须给他一定程度的帮助。

例如,处处指点他,使他早日适应环境,利用你的经验,解决他的疑难,或者在工作之余跟他多谈谈公司里的工作程序和其他小事,免得他四处碰壁。

不要忘记让他参与所有跟他有关的会议,让他多了解公司的业务和同事们的工作情况,也让他多发表意见。

这样,既可以使他建立起信心,你也可获悉其心思。

当他初次工作时,多提醒他,多给他时间去了解、消化,然后才进行,不妨多解释几遍有关工作会遇到的问题。

不过别把公司的政策过分吐露,形成无形的压力。

试问在战战兢兢的情况下,又有谁能做出满意的业绩呢?

还有很重要的一点,就是别吝啬适当的鼓励。

许多女秘书都比较愿意为男上司效劳,因为她们觉得女上司爱在鸡蛋里挑骨头。

还有,大家都是女人,应该有同等的权利,所以无形中对女上司有一种排斥心态。

假如你是一位女上司,面对这种秘书小姐,请花多点时间去思考。

不要总以自己的标准去要求对方,即使你经常自愿超时工作,也不应强迫对方跟随你。

就待她如工作的伙伴、在适当时候赞赏她,间或请她吃午饭,以表示你欣赏她的工作态度和多谢她的合作。

切记不要请她为你做私人事情,但一些秘书事务可不能忽视,如打字、簿记、入档案等。

避免过分控制她的工作方式,只要她能如期替你做好一切,使你无后顾之忧,就够理想了。

此外,在对方的私事上也要多注意一些。

例如对方病了,买了新衣服,换了化妆品等等,别忘记问候或赞赏她。

这样,你们之间就不仅仅是上下关系,还更像朋友一样友好。

作为管理者,把下属当作朋友,下属会觉得受到重视、尊重,做起事来必然会格外卖力,这样大家合作起来就会更加得心应手。

学会用激将法

有时候,你会发现有些下属整日漫不经心,工作没有积极性,当你愤怒地一再批评他之后,他没有丝毫的改变;当你心平气和,陈述利害,婉言相劝之后,他照样没有丝毫的改变。

对于这种人,你必须激发他内心深处潜藏着的廉耻之心,让他知耻而后勇。

19世纪末,当彭伯顿发明可口可乐配方时,在北卡罗莱纳州的凯勒伯·布拉德也做出了同样的创举。

这位精明而富有的药剂师丢下别的工作,发狂地做实验,将胃蛋白酶变成可乐来治疗消化不良。

果然,布拉德配出来的药剂清爽可口,不仅为他带来了不少收入,也令他大出风头。

1899年,布拉德将这种消化药制成饮料,取名为百事可乐,当时的可口可乐公司已经有了相当大的规模。

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