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第三章 化解交际中的难题(第4页)

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如果批评一再重复出现,你需要静下心来检讨一下自己,说不定真的错在自己。

屠格涅夫写了一个短篇小说《犹太人》,在小说中有一个情节,写一个犹太人从士兵手里夺回一头猪。

小说发表后,有一天,一个犹太人找到屠格涅夫,劈头就说:“屠格涅夫先生,你错了。

你那《犹太人》中,描写了一个犹太人从一个士兵的手中夺回一头猪,这是不真实的。

我们犹太人不吃猪肉,我们认为挨一下这肮脏的动物也是犯罪的,至于养猪,那根本是不可能的!”

屠格涅夫听了以后,笑着说:“我这篇小说是根据我叔叔所讲的一个真实的故事写本书的。”

他想了一想,又补充说:“不过,在下一版里,我得用另一种动物来代替它。”

2、看清批评的动机

了解什么样的人在批评你,他对所批评的事有深刻的认识吗?或者只是借题发挥、小题大做?他批评的动机与理由是什么?他当时的情绪状况如何?确定批评者真正的意思,并请他说出事实真相,以便了解他到底希望你做什么样的改善,甚至请他直接提出具体建议。

3、努力去改善

衡量利弊得失,是否值得为了别人的批评花费时间与精力去做改变?你愿意改变到什么地步?改变之后会产生什么效益?目前最需要改善的是什么?对一些善意的批评我们应该遵循“有则改之,无则加勉”

的原则积极予以回应,让批评者知道你很重视他的意见。

如果你对批评的内容不以为然,不妨坦白地让对方知道,彼此讨论,切忌置之不理,我行我素,一意孤行。

【编者小语】

世界上没有一个永远不被毁谤的人,也没有一个永远被赞叹的人。

当你话多的时候,别人要批评你,当你话少的时候,别人要批评你,当你沉默的时候,别人还是要批评你。

在这个世界上,没有一个不被批评的。

社交中面临冲突时

在生活中与别人发生分歧在所难免。

处理矛盾和冲突必须有理、有力、有节。

面对冲突,成熟的人强调“忍”

,多说好话,避免争吵,但是,也要用一定的手段,维护自身的合法权益。

无论一个人为协调人际关系做出多少努力,事实上仍然不能完全避免同别人的冲突。

只要人们之间发生交往,就会或多或少产生矛盾,这是由人的天性所决定的。

先看一下下面这则小故事。

甲:“新搬来的邻居好可恶,昨天晚上三更半夜、夜深人静之时跑来猛按我家的门铃。”

乙:“的确可恶!你有没有马上报警?”

甲:“没有。

我当他们是疯子,继续吹我的小喇叭。”

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