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微笑,不仅可以让人逢凶化吉,履险如夷,还能让人们发财致富。
因为微笑是一种宽容、一种接纳,它缩短了彼此的距离,使人与人之间心心相通。
喜欢微笑着面对他人的人,往往更容易走入对方的心底,难怪有人说微笑是成功者的先锋。
美国“旅馆大王”
希尔顿,在创业初期,曾向母亲讨教怎样做,母亲告诉他:“除了对顾客诚实外,还要微笑。
微笑有三样好处:一是简单易做,二是不花钱,三是行之有效。”
于是希尔顿要求他的员工,不论工作如何辛苦,都必须对顾客保持微笑。
“你今天对顾客微笑了没有?”
是希尔顿的名言也是希尔顿说得最多的话。
即使在美国经济萧条时期,全美的旅馆倒闭了80%,希尔顿的旅馆虽也亏损,希尔顿仍要求每个员工:“无论旅馆遭遇如何,我们的微笑是永远的。”
微笑不仅使希尔顿公司率先度过难关,而且给其带来了巨大的经济效益。
现今,该公司已发展到世界五大洲,拥有七十余家连锁店,资产总值达数十亿美元。
女人最能打动人的就是微笑了。
微笑是世界上最美丽的花朵儿,如果一个女人常常送“花儿”
给别人,那她无疑就成了一个美丽的人见人爱的天使。
会微笑的女人必是精神的、活泼的,有着奔放如火般的气质。
她们随时燃烧生命的火花,释放兴趣与能量。
她们是交际场中的好手,再强大的对手也敌不过她的魅力,终会握手言和。
那一年,李曼还是一个刚步出校园的满腔热情的大学生。
她揣着一张毕业证书和一腔出人头地的梦想来到陌生而新奇的社会闯世界。
有一个大公司招工,36个人角逐两个名额。
博士、硕士、研究生、大本,人才济济,而她是其中唯一的大专生。
前台是一位面部清秀的的男职员,他逐一念着名单上的名字,脸上没有一点表情,给人一个例行公事的感觉。
但轮到喊李曼的时候,他皱起了眉头。
“你难道不识字吗?招聘广告上明明白白地写着本科以上学历!”
他的目光冷冷地扫过李曼的脸,分明是含着一丝冷漠和鄙夷。
然后,他抬手在李曼的简历上打了一个大大的叉号。
“下一位。”
他不再看李曼一眼,甚至还咕哝了一句:“净捣乱。”
“慢着,先生,我看到了贵公司的招聘广告,而且非常认真,那上面还有一个括号,内容是不唯学历,唯能力。”
她微笑着说。
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