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第七章 语言营销打开顾客大门(第2页)

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秀才受了一肚子窝囊气,自然不肯善罢甘休。

隔了几天,当他坐在大厅里休息时,赵州禅师从他身旁走过,而秀才竟然不理不睬。

禅师有些生气地教训他:“年轻人看到长者过来,怎么不知道站起来?这是最基本的礼貌啊!”

自认为很通晓禅机的秀才说:“我坐着行礼,就等于站起来行礼。”

赵州禅师听了没有加以反驳,他忽然伸出手,重重地打了秀才一巴掌。

秀才被突如其来的一巴掌吓倒,脸上一阵青一阵白,接着捂着自己的脸怒喊道:“你凭什么打我?”

只见赵州禅师双手合十,然后说道:“既然你坐着如同站着,那么我打你就如同没打你。”

说完之后,赵州禅师缓缓转身走开了,大厅里只留下了为自作聪明而感到懊悔不已的秀才。

富兰克林曾说:“争辩是两个人的游戏,然而它是一种奇怪的游戏,没有任何一方曾经赢过。”

如果只是逞一时的口舌之快,就算把别人批评得体无完肤,让对方哑口无言,也不能够代表你处处都比他优越,不是吗?充其量也不过说明了你“好辩”

“口才好”

“能言善辩”

而已,但是却更加证明了你“小气”

“没口德”

“斤斤计较”

等负面的性格。

人世间没有十全十美的人,凡人皆有其长处,也难免有短处。

给人留面子就是给自己留后路,俗话说:“人有脸,树有皮。”

这所谓的“脸”

,就是一个人的自尊和尊严。

在交谈中,要极力避免说别人的短处,也不可刺探别人的隐私。

不同的人有不同的性格,每个人自尊心的敏感程度也不一样,对于那些自尊心较强和敏感的人,你最好小心说话。

伤人自尊是最令人难以忍受的,一般人不会这么做,否则不仅使别人的自尊受到损害,而且还表现出你品德上的缺陷。

更不可知道了别人的一点点短处,就逢人宣扬。

在这里,你要明白的一点就是,你知道的关于别人的事情并不一定可靠,也许另外还有许多隐情不是你所熟悉的。

如果你贸然将你所听到的片面之言大肆宣扬,所得到的结果不是颠倒是非,就是混淆黑白。

俗话说:“说出去的话,泼出去的水。”

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