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正话反话让忠言顺耳(第2页)

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隐遁,或把“棱角”

磨圆一些,或从相反的角度深入,使语意软化,便于听者接受。

即说话人故意说些与本意相反的事物,以烘托本来要直说的意思。

这就要求我们学会正话反说。

特别是在有些场合,对于对方的评判或反对意见,有时坦言辩驳并不合适,那不妨采用反语。

在现实中,正话反说的攻心术还被用于商业上——

一家期刊在北京报纸上做征订广告,它寥寥数语,朴实无华地介绍自己刊物的特点,还特意提到过去该刊也曾登过几篇不好的作品。

这则广告以它独特的诚实无欺的作法,打动了读者的心弦。

使这家期刊发行数量增加了几万份,同时也引起香港几家报纸的关注,他们说:“中国的广告风格,自然不能亦步亦趋仿效外国,而要建立起自己独特的风格。

北京报纸所登某刊物征订广告,正话反说,不仅为期刊广告开了先河,甚至也可作为建立中国广告风格的一个基础。”

无独有偶,有家暖气片厂是这样敬告用户的:“我厂生产的暖气片尽管以总分99.94的成绩被评为全国第一,但仍存在不少问题。

主要缺点有:千分之0.2的螺旋精度没达到国际标准;千分之4的产品内膛清不净,请用户购买时,千万认真挑选,以免我们登门为您服务时耽误您的时间。”

如此诚心诚意为顾客着想,如此对产品质量精益求精,如此对产品真实无欺,已在一定程度上赢得了顾客的厚爱。

正话反话的广告技巧,在我国古代就被运用。

相传有一家酒店门口贴出招贴,上写:“本店以信誉担保,出售的完全是陈年好酒,绝不掺水。”

另一家酒店的门口也贴出招贴:“敝店素来崇尚诚实,出售的一概是掺水10%的陈年老酒,如不愿掺水者,请预先声明,但饮后醉倒概与本店无涉。”

让我们看看结果如何?前者说过了头,失去了顾客的信任;后者自认酒中掺水,又风趣地肯定掺水的必要,让顾客愿意上钩,酒店生意格外兴隆。

然而,有的广告一味吹嘘自己的产品有什么“神奇的功效”

,“誉满全球”

、“芳颜永驻”

、“国际口味”

、“最高境界”

、“超一流水平”

等等,这一切,令人无法证实,尽管承诺很好,却不能使人相信,结果,响应者甚少。

由此可见,正话反说不仅显得幽默,而且意义深远,更具有强烈的说服效果。

其实,在现实生活中,在很多情况下,需要我们采取正话反说的说话策略。

因此,只要我们能够用心去领会,不断实践,就一定能熟练地运用这种说话技巧,从而帮助我们在与人交谈时取得更好的效果。

是的,生活中,有些话绝对不允许你说出来,为了避免尴尬,不妨从其反面说起。

须知,真理再向前一步就可能变成谬误,反面的话稍加引申,就可能走到反面的反面。

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