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，因此善于打情感牌。
美国有一家电视机厂，因经营不善而濒临倒闭，老板万般无奈，只好请来了一位日本人。
这位日本经理上任以后，使了三招：一是邀请员工喝咖啡，还赠给每人一台半导体收音机。
然后他动情地说：“你们看看，环境这么脏乱，怎么能搞生产呢？”
于是大家一起动手清扫，工厂的面貌也焕然一新；二是经理主动拜访工会负责人，希望“多多关照”
，解除了员工们对新任经理的戒备之心，在感情上与工厂靠近了；三是看到人手不够，经理没有雇用别人，而是把以前解雇的老员工都请回来上班，使员工从内心里感到了温暖。
这些措施一经使用，极大调动了员工的积极性和创造性，工厂的生产蒸蒸日上，重振企业雄风。
事业留人、待遇留人是根据经济实力可以随时改善的，说到底是金钱待遇问题。
然而，很多时候，感情比金钱待遇更有威力。
可以说，感情留人是很高明的留人之道。
感情留人，就是要努力营造一种积极向上，团结和谐的人际关系和工作环境，让大家心情舒畅地工作。
感情留人的成功与否，关键取决于领导。
保罗·盖蒂是西方首屈一指的石油大亨，他把大部分的时间花在油田里和他的雇员一起工作。
有一次发生的偶然事件，虽然其本身不太重要，却让盖蒂认识到，和员工建立良好的关系多么重要。
这天，保罗·盖蒂在油井工地上注意到一个名叫汉克的搬运工动作懒散，他生气地骂起来：“你在干什么？振作起来，笨蛋！”
骂完之后，他还咆哮一声。
“好的，老板。”
汉克平静地回答道。
不过，他还是奇怪地看了盖蒂一眼。
这让盖蒂莫名其妙。
不一会儿，他了解到汉克有手伤。
汉克本来可以回去接受治疗，但他因为不愿让工友和老板失望，于是留了下来。
得知这个情况后，保罗·盖蒂走到汉克身旁，说：“抱歉！
我刚才不应该发火。
我开车送你进城去找个医生看看你的伤手。”
听到老板这句话，汉克和伙伴们久久地瞪着他，继而都笑了。
从此以后，保罗·盖蒂发现，他的员工们更加卖力气地苦干了。
保罗·盖蒂身为老板，未事先查明真相便乱发脾气犯下错误，使下属产生了抵触情绪，造成生产效率下降，幸好，他及时发现了过错，立即真诚地道歉，而且提出合理的、适当的补救方法。
这样，他们之间马上又建立起了良好的关系。
有效率的领导与员工之间的关系建筑在并不复杂的基础上，成功的领导善于抓住员工的心。
要想把下属“震住”
并心甘情愿地留下来，作为领导，就必须要懂得抓住下属的心，用情感打动下属。
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