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感情投资回报丰厚
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作为领导，要懂得对下属进行感情投资，这样才容易凝聚人心。
感情投资，指的就是不用一切形式上、物质上的手段，而用一种精神上、感情上的手段对他人进行鼓励和奖赏。
比如做一些关切的举动，两句动情的话语，几滴同情的泪水……这些东西不像物质的奖赏那样可以拿过来就用，但是它的作用要比物质奖励大的多。
它不但可以使受奖者感激涕零，也可以改变很多人对受奖者的看法。
在所有的投资中，感情投资是花费最少、回报率最高的一种投资。
这是为什么呢？
道理很简单——每个人都需要感情的投资。
没有人不渴望拥有亲情、友情和爱情；没有人不渴望别人的理解、信任和支持——不管是亲人的、朋友的、同事的、领导的、社会的、或者是来自于陌生人的。
即使在重物质轻精神，日益物化、商品化的今天，这一点仍没有变。
因为情感需求是人的需求金字塔中最高层次的需求。
马斯洛说：爱是人类的本能，人类需要爱就像需要碘和维生素Ｃ一样。
感情投资正好满足了人的这一人性需要。
战国时期，有一个叫吴起的著名军事家，他在担任魏军统帅时，与士卒同甘共苦，深受下层士兵的拥戴。
当然，吴起之所以这样做，他的目的主要在于让士兵在战场上为他卖命，多打胜仗。
战功大了，他的爵禄自然也就提升上去了。
一次，一个士卒身上长了一个脓疮，吴起作为一军统帅，竟然亲自用嘴为那个士卒吸吮脓血，全军上下无不感动。
然而，当这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了，有人奇怪地问道：“你的儿子不过是小小的兵卒，将军亲自为他吸脓疮，你儿子能得到将军的厚爱，这是你家的福分啊！
你怎么倒哭了呢？”
这位母亲哭诉道：“这哪里是爱我的儿子呀，分明是让我儿子死心踏地的为他卖命。
想当初吴将军曾为孩子的父亲吸脓血，结果打仗时，他的父亲非常卖力，冲锋在前，终于战死沙场。
现在他又这样对待我的儿子，看来我儿子的命也不长了！”
我们暂且不论吴起的“居心叵测”
，但人非草木、孰能无情？有了这样“爱兵如子”
的统帅，部下自然会竭尽全力、效命疆场了。
下属能否全身心地投入工作，是事业成功的关键之一。
领导抓住了下属的心，也就抓住了一群活生生的人。
领导一般有两种类型：有些是严厉分子，他们依靠高声、粗暴的咆哮来驱使人们工作，然后以威严来激励部属；而大多数的领导，要求虽然一样，但把他们的严厉融化在说理、分析及幽默中。
他们也希望自己的命令能畅行无阻，但他们却不是严厉分子。
他们能体会到自己接触的是“人”
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