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小明这种看似吃亏的促销方式,其实巧妙地运用了心理学中的互惠原则:把实惠送给顾客,同时使顾客自发地为自己介绍客户。
互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人,或者是一个不讨人喜欢或不受欢迎的人,如果先施予我们一点小小的恩惠,然后再提出自己的要求,也会大大提高我们答应这个要求的可能。
这个使我们产生负债感的恩惠并不一定是我们主动要求的,它完全可以是强加到我们头上的。
而即使这个好处是不请自来的,这种负债的感觉还是照样存在。
我们接受恩惠的义务感削弱了自己的选择能力,把决定我们会对谁负债的控制权交到了别人的手里。
所以很多时候,会产生这样一种不对称,所有真正的选择都在主动施予恩惠的人手里:他选择了最初的恩惠,他也选择了恩惠被回报的方式。
郭峰是一家外企的白领,有着稳定的工作和不错的收入。
他爱上了和他同一个学校毕业的林曼,为了追求林曼,送花、请吃饭、出去游玩……几乎一切追女孩子的办法都用上了,但仍然没有打动林曼的芳心。
后来,郭峰了解到林曼是一个孝顺的女孩,生活中很多事情她都会征求妈妈的建议。
于是,郭峰借着坐车让座的机会,认识了林曼的妈妈。
经过一段时间熟悉后,郭峰经常替林曼妈妈做力所能及的事情,有时还会买些好吃的东西送给老人家,李妈妈对郭峰很喜欢。
当老人得知他没有女朋友后,有意地提到自己的女儿,还说要介绍他们认识。
结果,郭峰成功地追求到了林曼。
也许有人认为郭峰的做法是别有用心,但是我们无法否认郭峰的方法很有效果。
他巧妙而灵活地借助心理学中的互惠原则,为自己赢得了爱情。
从这一点来说,他是一个成功者。
世界就是这样,只有你先施恩于人,别人才可能给你回报。
施恩会让对方对你产生负债感,在负债心理的影响下,对方会心甘情愿地为你提供你所需要的。
为什么互惠原理有如此威力?关键就在于那种令人难以忍受的负债感。
由于互惠原理对人类社会的进步起到了很大的作用,这种负债感对每一个人来说都是一副迫不及待要卸下的重担。
一旦受惠于人,就如同芒刺在身,浑身都不自在。
而我们之所以会痛痛快快地给出比我们所收到的多得多的一切,就是为了尽快使自己从这样的心理重压下获得解放。
互惠原理这个根深蒂固的社会规则对个人来说就是一把双刃剑,你可以利用它来达到你的目的,当然你也会成为别人的目的,如果这个目的是别人需要的也是你需要的,那么互惠就成为一种良性的互动。
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