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“对不起，小姐，你的名片让我不小心洒上墨水，不能还给你了。”
“如果真的洒上墨水，也请您还给我好吗？”
吴芳看了一眼垃圾桶。
片刻，他仿佛有了好主意：“好，请问你们印一张名片的费用是多少？”
“五毛，问这个干什么？”
吴芳有些奇怪。
“他拿出钱夹，在里面找了片刻，抽出一张一元的：“小姐，真的很对不起，我没有五毛零钱，这张钞票算我赔偿你的名片，可以吗？”
吴芳想夺过那一块钱，撕个稀烂，告诉他她不稀罕他的破钱，告诉他尽管她是做保险推销的，可也是有人格的。
但是，她忍住了。
她礼貌地接过那一元钱，然后从包里抽出一张名片给了他：“先生，很对不起，我也没有五毛的零钱，这张名片算我找给您的钱。
请您看清我的职业和我的名字，这不是一个适合进垃圾桶的职业，也不是一个应该进垃圾桶的名字。”
说完这些，吴芳头也不回地转身走了。
没想到，第二天吴芳就接到了那个经理的电话，约她去他公司。
吴芳几乎是趾高气扬地去了，打算再次和他理论一番。
但是，他告诉吴芳的是，他打算从她这里为全体职工购买保险。
吴芳不卑不亢的做法最终使她赢得了这个经理的尊重，也书写了大大的“人”
字。
她并没有看到别人有地位、有金钱就不自觉地矮人一截，甚至将侵犯人格的举动视而不见，而是让对方明白了尊严的真正意义。
因为自重，她赢得了尊重！
懂得低头能够正确认识、分析自我，明白自己的优势和劣势，不以自己的短处与人家的长处相比，更不以自己的劣势与人家的优势相论。
他们能摆正自己的位置，摆脱“低人一等”
的心理，发挥自己的所长，以平常之心对待，显示出足够的自信，能在处世的过程中从容不迫地处理事情。
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