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该拒绝的时候就拒绝
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某年的春节晚会上小品的《有事您说话》,蕴涵了一个深刻的哲理。
在小品里,郭老师所扮演的人物就是一个爱帮人办事的人,他为了避免别人瞧不起自己,假装自己手眼通天,别人求他办的事,不管有多大困难一概来者不拒。
为了帮别人买两张卧铺票,不惜自己通宵排队,结果闹出了笑话……他这样勉强自己,办一些自不量力的事情,结果自然会费力不讨好了。
答应帮别人办事儿,首先得看自己能不能办到,这是人人都明白的道理。
可就有那么一些人不自量力,对别人请求帮助的事情一概承担下来,事情办好了什么事都没有,如果办不好或只说不做,那就是不守信用,朋友就会埋怨你。
一个有点权力而又很有限的人更应该注意,因为你有权,别人包括亲戚朋友托你办事儿的人肯定多。
这时你应该讲点策略,不能轻易答应别人。
有的朋友托你办的事儿可能不符合政策,这样的事最好不要许诺,当面跟朋友解释清楚,不要给朋友留下什么念头,不然,朋友会认为你不给办事儿;有的朋友找你办的事儿可能不违反政策,但确有难度,就跟朋友说明,这事难度很大,我只能试试,办成办不成很难说,你也不要抱太大希望,这样做是给自己留有余地,万一办不成,也会有个交代。
当然,对于那些举手之劳的事情,还是答应朋友去办,但答应了后,无论如何也要去办好,不可今天答应了,明天就忘了,待朋友找你时,你会很不好看。
我们在这里强调不要轻率地对朋友做出许诺,并不是一概不许诺,而是要三思而后行。
尽量不说:“这事没问题,包在我身上了”
之类的话,给自己留一点余地。
顺口的承诺,只是一条会勒紧自己脖子的绳索。
对待朋友的要求,要注意分析,不能一概满足。
因为不分青红皂白一概满足,有可能会惹火烧身。
因此,必须搞清楚朋友的要求是正当的,还是不正当的,是不是符合原则或规范。
千万不能碍于情面,有求必应,有求必办。
对待朋友的要求,是否要拒绝,以及如何拒绝呢?下面几点可供你借鉴:
第一,问清目的。
朋友要求你帮助或希望与你合作完成某事时,你必须首先问清楚是什么事、动机是什么,目的何在?如果是正当的、在你力所能及的范围内可尽量提供帮助,以尽朋友之谊。
假如朋友的要求,你认为已经超越了正常范围,就应毫不犹豫地拒绝他。
第二,态度坚决。
无论对方的要求多么强烈,只要你认为不能接受,便要态度明确、坚决地予以拒绝,不能留有余地。
“实在抱歉,我无能为力…‘对不起,我没有办法答应。”
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