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戴尔·卡耐基对此的解释是：“没有几个人具有逻辑性的思考，我们许多人都会犯武断、偏激的毛病；许多人都具有固执、嫉妒、猜忌、恐惧和傲慢的缺点，多数人都不愿意轻易改变对宗教、爱好和信仰的看法。”
也就是说，不要指望你遇见的人是圣人，他们通常都有人的弱点。
你若是有求于人，就不能跟人家对着干。
人的本性喜欢受到尊重，喜欢得到肯定、赞美，而不喜欢受到轻视，不喜欢受到指责和批评。
著名心理学家威廉·詹姆斯指出：“人类本质中最殷切的需求是渴望被肯定。”
对于这种需求，连最著名的人物也不例外。
有些人不懂得这个道理。
“他们看自己往往只看到长处，看别人却只看到缺点。
从他们的嘴里，很难听到说别人的好话；相反，一有机会，他们就说别人的坏话。
别人若取得成绩，他们心里就不高兴；别人出了问题，他们就幸灾乐祸。
这样的人，是不会受到大家欢迎的。”
你仔细观察就会发现：那些懂得经常肯定、赞美别人的人，自己总吃不了亏。
有人可能会想，这不就是一种奉承吗？
赞美与奉承并不是一回事，其本质区别在于：前者实事求是，出于真诚；而后者是虚伪的，别有用心的。
所以，聪明人一听就能听出，你的话是阿谀奉承还是真诚赞美。
当然，赞美别人的时候，也要注意时间、场合、周围气氛，注意恰如其分，不牵强、不过火，适可而止。
如果你的赞美不得体，对方会认为你虚伪，甚至认为你是在讽刺；如果赞美过多，就像糖吃多了人会倒胃口，或者使对方飘飘然，忘乎所以，这样反而害了对方。
因此，在使用赞美的时候，一定要把握好分寸。
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