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小托马斯·沃森曾经说过:“没有任何事物能够代替良好的人际关系以及这种关系所带来的高昂的士气和干劲。
你必须始终坚持全力以赴地塑造这种良好关系。”
许多人有个误区,认为编织人际关系网是专业素质不过硬的人才需要的“手段”
。
其实,即使是以技术为主的企业也同样看重人际交往能力。
曾有人在两千多家公司做过这样一个问卷调查:“请问公司最近被解雇的员工是出于何种原因?”
有三分之二的公司答复结果是:“他们是因为不会与别人相处而被解雇的。”
大卫被公司解雇就是一例。
萨曼莎是一家投资银行电脑部门的技术主管。
一天早上,她开完会刚走进办公室就接到了部门经理威廉的电话,电话里威廉开门见山地说:“公司决定解雇大卫。”
这让萨曼莎大吃一惊,大卫是她手下的一名高级软件工程师,几个月前才从华尔街另一家投资银行的电脑部门被挖过来,他能干、努力、忠诚,是她的得力助手。
她希望为大卫争取留下来的机会:“为什么?他能力强又很敬业。”
“可是他和公司基础技术设施组的成员之间的人际交往很差,惹下了很多麻烦,使得他们极为反感,这件事你不知道吗?”
萨曼莎谨慎地回答:“他曾经提过公司应用软件还有改进的余地,他正在和该部门的设计人员沟通,试图说服他们改变程序。”
威廉生气地说:“他对待同事的态度存在很大问题。
今天上午,他和该组的设计师讨论了一次,结果很糟糕。
那边的主设计师投诉他非常不专业,不仅不合作、傲气十足,还骂人……主设计师说他无法跟大卫一起工作,要么大卫走人,要么他走。
你当时不在,我和总经理讨论后决定让大卫走。”
尽管大卫勤奋能干,专业水平也较高,但是他在工作场合中不注重与人相处的艺术,被公司高层认定为无法合作的员工。
主管萨曼莎无力回天,大卫被解雇成为定局。
现代社会,特别需要人与人之间沟通、交流与合作,如果不注重人际交往,往往很难做成事情。
在迈向成功的道路上,一个人孤军奋战是不行的,我们必须联系他们一起做事。
在成功时,相互交流经验和分享快乐;在失败时,相互倾诉和鼓励,从而取得更加辉煌的事业成就。
对于每一个胸怀大志的职场人士来说,一定要提升你的人际交往能力,营造和谐的人际关系。
下面这些指导原则也许对大家有所帮助。
1.为感情开个账户
众所周知,在银行里开个户头,就可储蓄以备不时之需。
所谓感情账户,储存的是增进人际关系不可或缺的“信赖”
,也就是他人与你相处时的一分“安全感”
。
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