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用触摸进行情感交流
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触摸行为也是一种沟通方式，能起到比言语更为有效的效果。
触摸是一种无声的语言，是非语言沟通交流的特殊形式，是人际沟通中最亲密的动作，包括抚摸、握手、依偎、搀扶、拥抱等。
触摸能增进人们的相互关系，它是用以补充语言沟通及向他人表示关心、体贴、理解、安慰和支持等情感的一种重要方式。
许多年前，一个年轻人感到生活难以应付，他独自回到悉尼的老家，随行的行囊里只有最简单的衣物，还有一兜子摆脱不掉的麻烦。
在抵达机场的一刻，这个年轻人做了一件事，他找到一块纸板，高举着它站在这个城市最繁华和拥堵的十字路口，上写着：自由拥抱！
15分钟后，一个女人走过来。
这个女人对他说，那天早上，她的宠物狗死了，而且同一天正好是她独生女的一周年忌日。
在感到最孤独的这个时候，她需要一个拥抱。
于是他们拥抱，并在那一刻露出微笑。
“每个人都会遇到麻烦，甚至远比我所遭遇的要严重得多。
看到某人能在顷刻间从阴郁中走出来，露出微笑，这非常有意义。”
说这话的人是胡安·曼恩，就是故事中的那个年轻人。
每一个个体都有被触摸的需要，这是一种本能。
婴儿接触温暖、松软物体感到愉快，喜欢拥抱、抚摸；更重要的是，个体不仅对触摸感到愉快，而且对触摸对象产生情感依恋。
如触摸孩子的头、手等能满足他们对爱的需求，可以转移其注意力，能给他们安全感、信任感，消除他们的恐惧心理。
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