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此时无声胜有声
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沉默是语句中短暂的间隙，是超越语言力量的一种高超的传播方式。
恰到好处的沉默能收到“此时无声胜有声”
的效果。
沉默所表达的意义是丰富多彩的，它以言语形式上的最小值换来了最大意义的交流。
沉默既可以是无言的赞许，也可以是无声的抗议；既可以是欣然默认，也可以是保留观点；既可以是威严的震慑，也可以是心虚的流露；既可以是毫无主见、附和众议的表示，也可以是决心已定、不达目的决不罢休的标志。
当然，在一定的语境中，沉默的语义是明确的，就像乐曲中的休止符一样，它不仅是声音的空白，更是内容的延伸与升华，是对有声语的补充。
有位著名的谈判专家替他的邻居与保险公司交涉赔偿事宜。
理赔员先发表了意见：“先生，我知道你是谈判专家，一向都是针对巨额款项谈判，恐怕我无法承受你的要价，我们公司若是只出100美元的赔偿金，你觉得如何?"
专家表情严肃地沉默着。
根据以往经验，不论对方提出的条件如何，都应表示出不满意，此时，沉默就派上用场。
因为，当对方提出第一个条件后，总是暗示着
可以提出第二个、第三个……
理赔员果然沉不住气了："抱歉，请勿介意我刚才的提议，再加一些，200美元如何?”
良久的沉默后，谈判专家开腔了：“抱歉，无法接受。”
理赔员继续说：“好吧，那么300美元如何?”
专家过了一会儿，才说道：“300美元?嗯……我不知道。”
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