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4.赞美要热忱
说话的语调要热忱生动,不能像背演讲稿一样,避免使对方误以为你是职业性的赞美,觉得你诚意不够,从而导致相反效果。
热忱地赞美他人,而绝不是刻板生硬地背演讲稿,这样赞美的言辞才能流利、生动。
5.实事求是,措辞适当
当你的赞语没说出口时,先要掂量一下,这种赞美有没有事实根据,对方听了是否相信,第三人听了是否不以为然,一旦与事实有出入,出现异议,你有无足够的证据来证明自己的赞美站得住脚。
所以,赞美只能在事实基础上进行,不要无中生有。
措辞也要适当,一位妈妈赞美自己孩子:"你是一个好孩子。
有了你,我感到很欣慰。”
这种话就很有分寸,不会使孩子骄傲。
但如果这位妈妈说:"你真是一个天才,在我看到的孩子中,没有一个人赶得上你的。”
那就会使孩子骄傲,把孩子引入歧途。
6.赞美要深入、细致
粗略的东西往往很难确定它的范围,难以给人留下深刻印象。
而美的东西应该是看得见、摸得着的,这就是具体。
如果要称赞某人是个好供货商,可以这样说:“老马有一点非常难得,就是无论给他要多少货,只要他肯接,就绝不会延期。”
所谓深入、细致就是在赞美别人的时候,要挖掘对方不太显著的、处在萌芽状态的优点。
因为这样更能发掘对方的潜质,增加对方的价值感,赞美所起的作用会更大。
7.把赞美用于鼓励
用赞美来鼓励对方,能树起人的自尊心。
要一个人经常努力把事情干好,首要的是激起他的自尊心。
有些人因第一次干某种事情,干得不好,你应该怎样说他呢?不管他有多大的毛病,你应该说:“第一次有这样的成绩就不错了。”
对第一次登
台、第一次比赛、第一次写文章、第一次……的人,你这种赞扬会让人深刻地记一辈子。
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