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以理性著称的律师也可能受他人的影响，出现“闹情绪”
的情况，更何况普通人呢?情绪就在人们身边，它时时刻刻都在影响着人们的生活。
情绪是一种常见的心理现象，在各种典籍中，情绪是这样被定义的。
《新华字典》:情绪是由外界事务所引起的爱、憎、愉快、不愉快、惧怕等心理状态。
《现代汉语词典》:情绪是人从事某种活动时产生的兴奋心理状态，或不愉快的情感。
《牛津英语字典》:情绪是心灵、感觉或感情的激动和**，泛指任何激动、兴奋的心理状态。
简而言之，当人的生理或精神上受到某种外来的刺激，会引起各种不同的心理反应，这些反应便是情绪。
美国心理学家普拉切克将情绪分成八种类型，即愤怒、悲伤、恐惧、快乐、爱意、惊讶、厌恶、羞耻。
而每一类情绪又分为四种强弱不等的情绪。
愤怒：委屈，生气，敌意，憎恨；悲伤：沮丧，抑郁，绝望，痛苦；恐惧：紧张，担心，迷惑，慌乱；快乐：轻松，满足，得意，兴奋；爱意：友善，信赖，亲密，痴心；惊讶：好奇，羞怯，震惊，骇异；厌恶：不悦，排拒，轻蔑，弃绝；羞耻：懊恼，难堪，自怜，愧疚。
人类的情绪是无国界、文化之分的，不管你身在何处，人们都可以以情绪沟通彼此，都可以用情绪来判断一个人的性格和一个人在当下的心理状态。
很少有人能够达到“不以物喜，不以己悲”
的境界，人们往往会由自身经历的或者是看到的、听到的事衍生出不同的情绪状态。
情绪本身就是一种复杂的心理现象，它的分类多，强弱不同。
有效地掌握情绪的含义可以帮助人们进一步认识情绪，从而使人们轻松掌控和管理自己的情绪，调解他人的情绪。
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