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二百一十五万!
这是谢阳在园区第二个月的成绩,相比第一个月他个人就创下一百万的成绩并不亮眼,但要知道从第二个月开始谢阳就没有再以个人身份参与到一线的业务中,而是化身成一个培训师在带领团队,并且顺利夺得了当月的销冠,其中的意义自然不言而喻!
而更关键的是,谢阳现在已经成了整个客服部最耀眼的“明星”
!
毕竟几乎客服部所有的猪仔都知道,如无意外,等第三个月结束后,谢阳就将正式升任他们的直属领导!
所以从第三个月开始,谢阳对四组的工作也越发严厉起来!
“这个月,我们的目标是三百万!”
谢阳站在办公室最前面,朝着一众猪仔比划了三根手指出来,“并且以后每个月,只多不少。”
办公室突然安静了下来,有人瞪大了眼睛,有人张了张嘴又闭上,有人低下头沉默不语,有人脸色发白。
三百万!
对于他们这群刚来一个多月的新人来说,简直是天文数字。
“我知道你们在想什么。”
谢阳走到白板前,拿起记号笔,刷刷刷写下几行字,“你们觉得不可能。
但我要告诉你们,我第一个月一个人做了一百多万,你们三十三个人,三百万,平均一个人十万还不到——很难吗?”
没人说话。
谢阳转过身,目光从每个人脸上扫过。
他在这些人的眼睛里看到了恐惧、怀疑、茫然,但也有一些别的东西——一丝微弱的、不敢表露出来的希望。
“难的不是业绩,是你们不相信自己能做出来。”
谢阳把记号笔扔到桌上,发出一声脆响,“从今天起,五组所有人必须把我写的话术一字不漏背熟,另外莫莉会随时参与监督到你们的每一单业务中,如果有人这时候给我出错,可别怪我不客气!”
谢阳的声音不高不低,语速不快不慢,但每一句话都像钉子一样扎进在场每个人的耳朵里。
看着众猪仔一脸顺从的模样后,谢阳这才对着旁边的莫莉点了点头。
从现在起,莫莉也将逐渐从“业务员”
的身份转换成一个管理者帮助自己监督团队。
他和莫莉商量过,给五组的人重新分了工,谁脑子活络,嘴皮子利索,适合做前端的“钓鱼”
工作,谁心思细腻,擅长分析,就让他负责中段的“养熟”
环节,所有人按照各自的特点被安排到不同的岗位,形成一个完整的诈骗流水线。
白天,他和莫莉盯着每个人打电话、发信息,手把手教他们怎么调整语气、怎么制造紧迫感、怎么处理突发状况。
晚上,他让莫莉把全组留下来复盘当天的案例,分析每个成功和失败背后的原因。
“记住,我们要找的不是最有钱的人,是最缺爱的人。”
看着又有一位猪仔跟丢了客户,谢阳站起身,环顾所有人,“孤独的中年女人、事业受挫的男人、在家里不受重视的老人——这些人为什么容易被骗?不是因为贪,是因为他们太久没被人关心过了。
你给他一点温暖,他就把你当亲人。”
“还有你们冒充兼职招聘的,一定要把专业度拿出来,让他们相信你们真的是专业的公司人事,要引导他们登陆我们的网站,一旦他们咬勾了不但钓不上,只要他充值了一次后见到了回报,那下次一定会受不住你们的诱惑进行更大面额的充值。
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